「LINE WORKS AiStudio」は、専門知識がなくても自社の業務やデータに合わせてAIアシスタントを活用できる、生成AIサービス & AIプラットフォームです。

AIアシスタントがあなたの業務によりそいサポートします。この記事では、そんなAIアシスタントの使い方について紹介します！

▼「LINE WORKS AiStudio」のサービス概要はこちらをご覧ください

生成AIを業務に活用！LINE WORKS AiStudio提供開始！

この記事でわかること
・「AIアシスタント」の基本機能と使い方
・効果的な質問の作り方
・業務での活用ポイントと注意点
・管理者が押さえるべき運用ポイント

💬 AIアシスタントとは

AiStudioの「AIアシスタント」は、さまざまな質問に答えてくれる頼れるアシスタントです。

テキストで質問や依頼を入力すると、AIアシスタントが最適な回答を生成します。

🖊️ 使い方ステップガイド

STEP 1: AiStudioを開く

LINE WORKSプラットフォームにログインし、AiStudioのサービス画面を開きます。

▶︎ AiStudioのサービス画面は こちら

「LINE WORKS」をご利用中であれば、PCブラウザ版なら上部のサービスアイコンから、モバイル版なら「ホーム」から開くことができます。

STEP 2: AIアシスタントの選択

目的に合った「AIアシスタント」を選びます。

AiStudioでは目的別のAIアシスタントが複数用意されています。また、自身や他のメンバーが作成したAIアシスタントも利用できます。

特定業務に合わせたAIアシスタントを指定することで、より精度の高い回答が得られます。

▶︎ AIアシスタントリストのヘルプガイドは こちら

STEP 3: AIチャット画面で質問する

トークの入力欄に質問や依頼内容を入力します。

例：「この議事録を200文字でまとめて」「社員向けのお知らせ文を丁寧なトーンで作って」

長文は分割して入力することで、より正確な回答を得やすくなります。

▶︎ AIアシスタントとのトークのヘルプガイドは こちら

STEP 4: 出力の確認

AIアシスタントの回答は「提案」や「たたき台」として扱い、内容を必ず確認しましょう。

誤りや不明点がある場合は、再質問して修正します。

💡 活用のコツ – 質問の仕方

AIアシスタントの回答品質は、質問（プロンプト）の作り方で大きく変わります。

以下の5つのポイントを意識して入力すると、より正確で実用的な出力が得られます。

1) 目的を明確にする

・何をしたいのかを具体的に伝える

例.「上司への報告文を作成して」「100文字以内で要約して」

2) 背景を伝える

・前提や目的を補足する

例.「以下の議事録をもとに要約して」

3) 出力形式を指定する

・表・箇条書き・文体などを指定

例. 「表形式で」「初心者向けに説明して」

4) 想定読者を伝える

・対象読者を明示するとトーンが調整される

例. 「新入社員向け」「顧客向け」

5) 段階的に依頼する

・長文や複雑な内容は分けて依頼する

例. 「まず要約、その後に整理」

🧭 活用のコツ – AIアシスタントの使い分け

AiStudioでは、目的別のAIアシスタントがさまざま用意されています。

まずは自分の目的に合ったアシスタントがあるかを確認してから利用しましょう。

◆ 目的別のAIアシスタント

・業務テーマが決まっているとき

例. 文書の校正なら「文章リライト」、トークの内容の要約なら「レポートメーカー」

◆ WORKS Mate

・幅広い質問・文書作成・要約など

例. メール文案、日報作成、アイデア整理

◆ 自作のAIアシスタント

・部署やプロジェクト専用に設計

例. 部署FAQボット、研修支援AIなど

✨ 活用のコツ – 出力の活用

AIの出力は業務の「素材」として活用し、最終的な判断・編集は人が行います。
また、出典情報や参考URLが示されている場合は、内容を必ず確認してください。

ポイント

・出力は最初の「たたき台」として利用しましょう。

・長文は段階的に要約・整理して依頼しましょう

・「この案をもとに別パターンを作って」と依頼して、複数の案を比較しましょう

・出典や参照元は必ず確認し、不確実な情報はそのまま共有しないようにしましょう

⚠️  注意事項

利用にあたっての留意点

・本サービスはAI技術を利用しており、生成される内容の正確性・完全性を保証するものではありません。出力結果は参考情報として扱い、最終的な判断は利用者が行ってください。

・出力結果に誤りや不適切な表現が含まれている場合は、修正または再生成を行ってください。

・AIアシスタントが生成した内容を他者に公開・共有する際は、下記の禁止事項に注意し、必ず内容確認をしてから行ってください。

禁止事項

・法令、公序良俗、企業倫理に反する内容を入力または生成させないこと。

・医療・法律・契約など、専門的判断をAIアシスタントに委ねないこと。

・差別的・誹謗的・暴力的な表現を要求または入力しないこと。

・第三者の知的財産権やプライバシーを侵害する行為を行わないこと。

推奨事項

・出力内容や出典情報を確認し、正確性を担保する。

・利用に迷う場合は、社内の管理担当者に相談する。

・定期的にガイドラインと社内セキュリティポリシーを確認する。

🛠️ 管理者向け：安全な運用のために

監査・統計機能での活用

・「管理者画面 > 監査」や「管理者画面 > 統計」で利用状況を定期確認しましょう。

・時間外での使用や過度な使用など、不適切な利用がないかをチェックできます。

^※AIアシスタントとのトークの内容を確認する管理者向け機能はありません。

▶︎「監査」については こちら

▶︎「統計」については こちら

教育・啓発

・利用開始時および定期的に、AIリテラシー研修を実施しましょう。(本記事もご活用ください)

・「AIは補助ツールであり、最終判断は人が行う」という考え方を組織文化として浸透させましょう。

AiStudioのAIアシスタントは、業務効率と発想力を向上させる強力なパートナーです。
ただしあくまで支援ツールであり、利用者の判断・確認が不可欠です。

正確な情報確認・安全なデータ取扱い・適切な使い分けを意識して、組織全体で安心して生成AIを活用していきましょう！

・社内の資料やナレッジを探すのに時間がかかる…

・日々の報告書やメール作成に追われている…

・生成AIを業務に取り入れたいけど、導入や設定が難しそう…

そんなお悩みを解決する、生成 AI プラットフォーム「LINE WORKS AiStudio」をリリースしました。

あなたの「はたらく」によりそいサポートしてくれる AIアシスタント を提供します。

LINE WORKSとも連携しトークや掲示板などの情報を参照して回答します。

📗 「LINE WORKS AiStudio」の製品ページはこちら

もくじ

・AIアシスタントがあなたの仕事をサポート

・業務に合わせたAIアシスタントをかんたん作成

・LINE WORKSをパワーアップ！

・利用開始方法

■ AIアシスタントがあなたの仕事をサポート

AiStudio の中心となるのが、「AI アシスタント」です。

頼れるあなたのアシスタントとして、質問に答えたり、会議録を要約したり、メールの下書きを提案したりと、日々の業務をサポートします。

AiStudioではさまざまなAIアシスタントを用意しています。目的に合わせて使い分けることができます。

AIアシスタントとの会話は、AiStudioのトークルームで行います。質問に対してAIアシスタントが回答を生成します。

また特徴として、ビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」をご利用中であれば、LINE WORKSのデータと連携することができます。

トークや掲示板の投稿内容などを AIアシスタント が参照し、必要な情報を瞬時に整理・提案してくれます。

さらに、Web検索機能も備えているため、社内外の情報を横断的に活用することが可能です。

＜質問例＞

・この文章を校正してほしい
・キャッチコピーのアイデアを出してほしい
・業界・市場について効率よく調査したい (ウェブ検索)

・トレンドや最新情報を知りたい (ウェブ検索)

・業務を整理してタスクを提案して欲しい (WORKSデータ検索)

・会話の内容を要約して欲しい (WORKSデータ検索)

■ 業務に合わせたAIアシスタントをかんたん作成

自社専用のAIアシスタントを作ることができます。

「自社専用のAIアプリを作るのは難しそう…」という印象はありませんか？
AiStudioなら難しい設定やシステム開発は不要で、画面上で数ステップの操作だけで独自のAIアシスタントを作成できます。

RAG^※ 機能を搭載し、文書データをそのまま読み込ませるだけで、あなたの業務に特化したAIアシスタントが完成します。

^※ Retrieval-Augmented Generation (検索拡張生成) のことです。社内のマニュアルや資料を読み込ませることで、その内容 を元に回答してくれるAIアシスタントを作ることができます。

AIアシスタントが利用するデータの管理や、AIアシスタントの利用者の指定も可能です。

例えば、会社の福利厚生について教えてくれるAIアシスタントを作る場合は、そのアイデアと、福利厚生についてまとまった文書データを読み込ませて素早く作成することができます。

他にも製造業では製品マニュアルを参照して回答するAIアシスタント、サービス業では申し送り事項を整理するAIアシスタントなど、業種に合わせた活用が可能です。

■ LINE WORKSをパワーアップ！

「LINE WORKS」を既にご利用中であれば、AiStudioを契約いただくことでLINE WORKS上のさまざまなAI機能を利用できるようになります。

例えば、トークルームからAIアシスタントを呼び出し、そのトーク内容をコンテキストとして読み込ませることができます。そのまま「この会話を要約して」「次のアクションを提案して」といった指示を出すだけ。

さらに、掲示板の投稿作成サポート、メールの下書き提案、Drive内ファイルの翻訳や要約など、LINE WORKSの各機能がAiStudioによって強化されます。

▼ 詳しくはLINE WORKSのアップデート情報をご覧ください。

2025年11月27日　メジャーアップデート詳細

■ 利用開始方法

すでにいずれかのLINE WORKSサービスをご利用の場合は、同じアカウントで AiStudio をご利用いただけます。
もちろん、まだLINE WORKSサービスをご利用でない場合でも AiStudio は利用可能です。

📗 サービス開設方法の紹介記事はこちら
（*LINE WORKS販売パートナー様経由で LINE WORKS をご利用の場合は、同パートナー様へご相談ください。）

プラン・オプションの詳細は製品ページからご覧いただけます。

30日間の無料トライアルも用意しております。

📗 「LINE WORKS AiStudio」の製品ページはこちら

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