LINE WORKS サービスに関するお知らせ - LINE WORKS（ラインワークス） https://line-works.com/notice/service/line-works/ LINEとつながる唯一のビジネスチャット「LINE WORKS」 Mon, 14 Sep 2026 07:59:44 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.8.4 https://line-works.pstatic.net/wp-content/uploads/2024/05/WORKS_JP.ico LINE WORKS サービスに関するお知らせ - LINE WORKS（ラインワークス） https://line-works.com/notice/service/line-works/ 32 32 [復旧済み] 管理者画面でメンバーのIDおよびパスワードを変更できない不具合についてのご報告 https://line-works.com/notice/158619/ Mon, 14 Sep 2026 08:00:44 +0000 https://line-works.com/?post_type=notice&p=158619 このたび、2026年9月11日(金)17時00分頃より、管理者画面において、メンバーのIDおよびパスワードの変更操作が正常に行なえない事象が発生いたしました。

 
本事象はすでに修正済みとなりますが、当該時間内に該当の操作をご利用になれなかったお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 
詳細情報につきましては、お手数ではありますが以下内容をご確認くださいますようお願いいたします。

 
 
[発生時間]
2026年9月11日(金) 17時00分頃

 

[復旧時間]
2026年9月14日(月) 11時11分

 

[対象サービス]
LINE WORKSプラットフォーム
管理者画面内「メンバー」の修正画面

 
[事象の詳細]
管理者画面においてメンバーのIDおよびパスワードの変更画面で、正常に操作が行なえず変更操作が完結できない

 
[事象の原因]
管理者画面におけるメンバーIDおよびパスワードの変更操作に関する内部ロジックに一箇所誤った設定が適用。
これにより本操作に関するリクエストが処理されない事象が発生。

 
[対応]
原因となったロジックを修正し、サービス環境側でも正常動作を確認。
再発防止策のご案内につきましては、社内での厳格な対応実施を以って代えさせていただきます。

 
 

本件につきましてご不明な点がございましたら、
LINE WORKSプラットフォームの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

]]> LINE連携機能をご利用のメンバー情報に関するお知らせ https://line-works.com/notice/158541/ Fri, 11 Sep 2026 06:16:56 +0000 https://line-works.com/?post_type=notice&p=158541 現在、LINE連携機能をご利用のお客様より、LINE連携機能を利用する一部のメンバーの公開情報が、検索エンジンの検索結果に表示されるとのお問い合わせをいただいております。
 

本件について調査を行なったところ、LINE公式アカウントサービス側のインデックスに関する設定により、検索エンジンの検索結果に情報が表示される可能性があることを確認いたしました。
すでにLINE公式アカウントサービス側では関連する設定の変更を完了しており、検索エンジンの検索結果からも順次表示されなくなる見込みではありますが、検索結果への反映には一定の時間を要する場合があります。
 
本件に関連し、ご利用の検索エンジンにメンバー情報が表示される場合には、各検索エンジンサービスが提供する削除リクエスト等のご利用もご検討ください。
 
お客様にはご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

]]> [LINE WORKS] アップデートのお知らせ (2026年9月9日/2026年9月10日) https://line-works.com/notice/158088/ Mon, 07 Sep 2026 05:00:55 +0000 https://line-works.com/?post_type=notice&p=158088 このたび、LINE WORKSのアップデートを予定しておりますのでお知らせいたします。

 

[アップデート実施日]
2026年9月9日(水) 予定
2026年9月10日(木) 予定
 

[配信対象]
LINE WORKS
ブラウザ版 / Android版 / macOS版
 

[アップデート情報]
https://line-works.com/release-notes/line-works/update-20260909/

 

本件につきましてご不明な点がございましたら、
LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

]]> [LINE WORKS] アップデートのお知らせ (2026年9月1日) https://line-works.com/notice/157914/ Mon, 31 Aug 2026 06:00:44 +0000 https://line-works.com/?post_type=notice&p=157914 このたび、LINE WORKSのアップデートを予定しておりますのでお知らせいたします。

 

[アップデート実施日]
2026年9月1日(火)　予定

 

[配信対象]
LINE WORKS ワークフロー（オプション商品）
ブラウザ版

 
[アップデート情報]
https://line-works.com/release-notes/line-works/update-20260901/

 

本件につきましてご不明な点がございましたら、
LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

]]> LINE WORKS Android版アプリおよびmacOS版アプリアップデートに関する事前のお知らせ https://line-works.com/notice/157758/ Fri, 28 Aug 2026 01:30:38 +0000 https://line-works.com/?post_type=notice&p=157758 このたび、LINE WORKS Android版およびmacOS版アプリのアップデートを予定しておりますので、お知らせいたします。

 
本アップデートにおけるmacOS版アプリは、サービス運営上の総合的な判断により必須アップデートで実施する運びとなりました。
現在macOS版アプリをご利用のお客様は、すべてのバージョンが必須アップデートの対象となりますのでご注意ください。
 
大変お手数ではございますが、以下内容のご確認およびアップデートについてメンバーへのご案内をお願いいたします。

 
 
[アップデート実施日]
2026年9月10日(木)　予定

 

[配信対象]
LINE WORKS
Android版 / macOS版

 
[macOS版のアップデートについて]
・macOS版アプリは、必須アップデートとなります。
・当該アップデートの実施日以降に継続してmacOS版アプリを利用するには、最新バージョンへのアップデートが
　必要となりますのでご注意ください。

 
 

本件につきましてご不明な点がございましたら、
LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

]]> [LINE WORKS] アップデートのお知らせ (2026年8月25日) https://line-works.com/notice/157641/ Tue, 25 Aug 2026 06:15:02 +0000 https://line-works.com/?post_type=notice&p=157641 このたび、LINE WORKSのアップデートを予定しておりますのでお知らせいたします。

 

[アップデート実施日]
2026年8月25日(火)　予定

 

[配信対象]
LINE WORKS ワークフロー（オプション商品）
ブラウザ版

 
[アップデート情報]
https://line-works.com/release-notes/line-works/update-20260825/

 

本件につきましてご不明な点がございましたら、
LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

]]> [LINE WORKSファミリー製品]メンテナンスのご案内およびサービスへの影響について https://line-works.com/notice/157627/ Mon, 24 Aug 2026 05:00:10 +0000 https://line-works.com/?post_type=notice&p=157627 このたび、2026年8月25日(火)19:00より、LINE WORKSファミリー製品のメンテナンスを予定しておりますのでお知らせいたします。
‌ 
本作業の間はLINE WORKSファミリー製品において、ファイルサイズまたはネットワーク速度によっては、ファイルのアップロードやダウンロードに失敗する可能性がありますのでご注意ください。
該当の時間にご利用を予定されていたお客様には、ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。
 
詳細に関しましてはお手数ではございますが、以下の内容をご確認ください。

 
 
【作業日時】
2026年8月25日(火)19:00〜19:30　予定

 
【対象サービス】
LINE WORKSファミリー製品
ファイルのアップロードまたはダウンロード機能全般
※LINE WORKS APIも対象となります。
 

【サービスへの影響】
メンテナンス作業の間は、ファミリー製品における各サービスにおいて、ファイルサイズまたはネットワーク速度によっては、ファイルのアップロードまたはダウンロードに失敗する可能性があります。

 
 

ご不明な点は、LINE WORKSファミリー製品の管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

]]> [LINE WORKS] アップデートのお知らせ (2026年8月20日) https://line-works.com/notice/156993/ Tue, 18 Aug 2026 05:00:12 +0000 https://line-works.com/?post_type=notice&p=156993 このたび、LINE WORKSのアップデートを予定しておりますのでお知らせいたします。

 

[アップデート実施日]
2026年8月20日(木)　予定

 

[配信対象]
LINE WORKS
ブラウザ版

 
[アップデート情報]
https://line-works.com/release-notes/line-works/update-20260820/

 

本件につきましてご不明な点がございましたら、
LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

]]> 【重要】サービスのご登録情報についてご確認のお願い https://line-works.com/notice/134864/ Fri, 07 Aug 2026 01:00:38 +0000 https://line-works.com/?post_type=notice&p=134864 LINE WORKSファミリー製品では、更に多くのお客様が安心してご利用になれるサービスを目指し、セキュリティ対策強化の一環として、不正利用者へより厳格な対応を実施してまいります。
 
従来より行なってまいりました、芸能人・有名人等を騙った「なりすまし」への対応は勿論、サービスの契約における登録情報についても判定基準を厳正化し、不正と見なされる登録情報につきましては、アカウント停止等の措置をいたします。
 
現在サービスをご利用のお客様におかれましては、企業/団体情報/管理者情報ならびにメンバー情報等について再度ご確認になり、実際の利用者と異なる情報または、不正とみなされる恐れのある文字列等でのご登録がある場合には、修正くださいますようお願い申し上げます。
正規利用者であっても、不正と見なされる登録情報またはサービス利用が確認された場合には、テスト目的のアカウントやシステム連携等のためのアカウントも含め、ご利用が出来なくなることがありますのでご注意ください。

 
なお、サービスのご利用に関しましては「LINE WORKSプラットフォーム利用規約」のご確認もあらためてお願いいたします。

 
 

安心、安全なサービス提供のため、本件に関してご理解を何卒お願い申し上げます。

 

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