[アップデート実施日]
2026年4月20日(月)​​​​​（Windows版/macOS版）
2026年4月23日(木)（iOS版）

[配信対象]
LINE WORKS
iOS版 / Windows版 / macOS版
 

[アップデート情報]
https://line-works.com/release-notes/line-works/update-20260420/

本件につきましてご不明な点がございましたら、
LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

 
【作業日時】
2026年4月13日(月)　20:00~21:00　予定

 
【対象サービス】
LINE WORKS
ブラウザ版
トークサービス
 

【サービスへの影響】
本メンテナンス中は、トークサービスへのアクセスが不安定になる可能性があります。

ご不明な点は、LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

[アップデート実施日]
2026年4月13日(月)

[配信対象]
LINE WORKS
Android版

[アップデート情報]
https://line-works.com/release-notes/line-works/update-20260413/

本件につきましてご不明な点がございましたら、
LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

 
【作業日時】
2026年4月14日(火)19:00~20:00 予定

 
【対象サービス】
LINE WORKS
Drive内ドキュメントエディター機能
 

【サービスへの影響】
作業時間中は、LINE WORKS Driveサービスのドキュメントエディターにおいて編集機能をご利用になれません。
※メンテナンス中も、ドキュメントエディターの閲覧機能および、その他の機能は通常どおりご利用になれます。

ご不明な点は、LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

[アップデート実施日]
2026年4月9日(木)

[配信対象]
LINE WORKS
ブラウザ版 / iOS版 / Android版 / Windows版 / macOS版

 
LINE WORKS Drive
Windows版 / macOS版 / iOS版 / Android版

[アップデート情報]
https://line-works.com/release-notes/update-20260409/

本件につきましてご不明な点がございましたら、
LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

 
詳細情報につきましては、お手数ではありますが以下内容をご確認くださいますようお願いいたします。

[発生時刻および復旧時刻]
■ ログイン、サービス利用における障害について
　 2026年3月24日(火)　14時22分　発生
　 2026年3月24日(火)　14時36分　復旧

 
■ サービス内における情報遅延について
　 2026年3月24日(火)　14時52分　復旧

[対象サービス]
・LINE WORKSプラットフォーム
・LINE WORKSサービス
・LINE WORKSラジャー
 

[事象の詳細]
LINE WORKSプラットフォームへのログイン、またはサービスの利用が正常に行なえない不具合が発生。

 
[事象の原因]
内部サーバーにおいてDNSに関連する点検を行なった際にネットワーク構成に一部誤認があり、事前作業の段階でネットワーク情報が誤ってサービス提供の環境に適用された。
これによりルーティングにエラーがおこり一部のサービス利用者のアクセス情報が正常に処理されない不具合が発生。

 
[対応]
問題となった情報をサービス提供の環境から除去しアクセスを正常化。

 
[再発防止策]
ネットワーク構成に関する認識を徹底し、点検における工程手順と本作業に関する内部重要度を再検討。個別通信に関するモニタリングを強化。

本件につきましてご不明な点がございましたら、
LINE WORKSプラットフォームの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

[発生時間]
2026年3月10日(火)　20時04分

 
[復旧時間]
2026年3月11日(水)　09時56分

[対象サービス]
LINE WORKS
音声およびビデオ通話機能
 

[事象の詳細]
一部のお客様環境において、音声およびビデオ通話に接続ができない事象が発生

[事象の原因]
サービスサーバーでの内部構成を変更の際に一部設定エラーがあり、内部APIの呼び出しに失敗。
その結果として一部のお客様環境にて、音声通話とビデオ通話の接続が不可となる事象が発生。
当該APIの呼び出し頻度が低かったことでモニタリングでの検知が難しく、結果として障害確認と対応に時間を要する状況となりました。
 

[対応]
問題のあった設定を修正し、不具合を解消。設定情報のチェック体制とモニタリングの強化を実施。

本件につきましてご不明な点がございましたら、
LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。

変更日

2026年4月上旬 予定

変更内容

システム要件の変更
新機能およびサービス全体の安定性を目的とし、LINE WORKSアプリおよびLINE WORKS Driveのシステム要件を以下に変更します。
 

仕様変更となる機能
 
「LINE WORKS AiNote」との連携機能の仕様を変更
「環境設定」内「AiNote」の「サービス連携」メニューの提供を終了し、自動で連携する仕様に変更
それに伴い、「ノート共有の通知メール」も提供を終了し、「共有されたノートの新着」配下にメール通知を追加
※LINE WORKSサービスのみをご利用のお客様には影響はありません。
 
[管理者画面]

[ブラウザ版/モバイル版] 最高管理者に関するセキュリティを強化
最高管理者以外のメンバーアカウントからは最高管理者の個人情報を編集できない仕様に変更
 
[ブラウザ版/モバイル版] 組織/グループの追加および修正の際の仕様を変更
・「組織」または「グループ」の追加完了時にポップアップを追加し、メンバー追加等の操作が可能
・組織の編集時に「組織情報」の画面からメンバーを追加/削除が可能
・作成済みの「組織」をクリックした際に表示される画面に「設定」項目を追加
・作成済みの「グループ」をクリックした際に表示される画面に「グループマスター」項目を追加
・グループメンバーの追加操作時に、一度に追加可能な人数を1,000人に変更
 
2026年3月25日追記
[トーク]

LINEユーザーとのトークルームに参加可能なメンバー数の上限を100名に変更
LINEサービス側の仕様(*1)を踏まえ、LINEユーザーとのトークルームに参加できるメンバー数を最大100名(*2)に変更。
本仕様変更に伴い、トークルームの参加者が100名を超えている場合は、以下の動作となります。

*1　LINEのグループ設定で「友だちをグループに自動で追加」がONの場合には、LINE側ルームでは上限人数が100名。
　　 OFFの場合には、上限人数が500名。　詳しくはこちらから：LINEヘルプセンター
*2　LINE WORKSメンバーとLINEユーザーを合わせて最大100名までとなります。

※LINEの操作または挙動等に関するご質問は、大変恐れ入りますが、LINEヤフー株式会社へご相談をお願いいたします。

[掲示板]

[モバイル版] 「管理」ボタンのリンク先を変更
掲示板の管理者権限を持つメンバーが「≡」メニュー内「管理」ボタンにアクセスした際に、リンク先を管理者画面内のサービス「掲示板」の「掲示板管理」に変更
 
[Drive]

[モバイル版LINE WORKS Drive]「お気に入り」「もっと見る」の仕様を変更
・通知メニューを「もっと見る」から「お気に入り」内に移動
・「もっと見る」内に「ログインとセキュリティ」「ログアウト」メニューを追加
・「アップロード/ダウンロードリスト」と「もっと見る」に表示していたステータス表示領域を変更

 
 
提供終了となる機能

「Windows 10」向けの最新バージョンのアプリ提供を終了
※LINE WORKSを含むファミリー製品では、Windows版アプリの新規インストールおよびアップデートには、Windows 11 23H2 (OS build 22631) 以降のOSが必要です。
それに伴い、Windows版32bitバージョンの提供も終了いたします。
以前のお知らせはこちら
 
[カレンダー]

[モバイル版]「地図添付」メニューから以下の機能を提供終了
[iOS版] 「Googleマップで見る」「地図で見る」メニュー
[Android版] 「指定の場所に移動」「地図で見る」メニュー
 
[掲示板]

[モバイル版] 「位置を移動」メニューを提供終了
「掲示板管理」画面内右上の「編集」メニューまたは各掲示板の編集修正メニューから「位置を移動」メニューを提供終了

 
[Drive]

[モバイル版] モバイル版アプリからDriveサービスを分離
モバイル版LINE WORKSアプリからDriveサービスを分離し、Driveメニューを選択した際にDriveアプリが起動する仕様に変更
以前のお知らせはこちら

 
[Windows版LINE WORKS Drive] v4.1.0以下のアプリの提供終了
2025年4月より新規ダウンロードを終了していた従来アプリ(v4.1.0以下)の提供を終了
以前のお知らせはこちら

 
[Mac版LINE WORKS Drive] v4.4.0の新規ダウンロードを終了
新バージョンのリリースに伴い、「Mac版LINE WORKS Drive v4.4.0」の新規ダウンロードを終了
※「Mac版LINE WORKS Drive v4.4.0」は一定期間提供を継続しますが、2027年以降で終了を予定しております。
※「Mac版LINE WORKS Drive v4.5.0」をご利用になるには、App storeより新たにアプリをインストールする必要があります。

オプション商品における仕様変更

 
CXトーク
 
サービス運営上の総合的な判断により、CXトークに関するアップデートは延期となりました。
 
[管理者画面]

以下において「アドレス帳」からCXトークの操作ログ情報を分離
・CXトークのサービス画面で顧客情報を修正した際の操作ログをCXトークの「操作内容」として記録
・CXトークの連絡先を閲覧/削除した際のログを「CXトークの連絡先管理」として記録
 
CXトークの統計の仕様を変更
「トーク」内にCXトークの項目を追加

 
なお、サービスのご利用に関しましては「LINE WORKSプラットフォーム利用規約」のご確認もあらためてお願いいたします。

安心、安全なサービス提供のため、本件に関してご理解を何卒お願い申し上げます。

本件につきましてご不明な点がございましたら、LINE WORKSファミリー製品の管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。