零售/服務業

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高效經營店鋪,
掌握提升顧客滿意度的關鍵

您有這樣的困擾嗎?

分享工作狀況

難以事先告知可能會遲到、

換班委託或緊急調整會議。

徹底傳達資訊

無法將總公司分享的重要資訊
完整傳達給所有員工。

與顧客維持長久關係

無法與來店的顧客

維持長久關係。

使用LINE WORKS
解決這些困擾

改善員工工作環境,
有助於提升顧客滿意度

顧客體驗從店內員工接待顧客時開始。
為了提供更好的服務,必須安排最合適的員工並執行工作。
在行事曆上登錄事件並將行程可視化,且透過訊息簡化工作流程等,
建立更佳的工作環境而讓顧客有更好的體驗。

以高效率的資訊共享,
助力業務拓展

在頻繁變更負責人的工作中,為了掌握其工作內容,需要迅速分享資訊在看板上登錄並分享各種資訊和工作流程,讓所有員工都可查看。
並分享最新的業界新聞和優秀店鋪的經營技巧等,分享店鋪間的資訊有助於提高銷售額。

與顧客持續建立關係,
可帶來業務上的成功

LINE WORKS讓您與使用LINE的顧客建立聯繫。
可以將活動或銷售資訊直接傳到顧客的LINE,或透過訊息即時處理顧客的諮詢。
建立長期的關係可以提高顧客的忠誠度,並有助於提高銷售量。

我們將日本客戶的成功導入應用案例與台灣客戶分享,協助您深入了解實際的應用情境與效益。
更多實際導入經驗,歡迎參考日本總公司官方網站中的【導入應用案例】頁面。

“회사 규모가 점점 커지며 네이버웍스로 넘어왔어요. 이전 메신저 서비스를 쓸 땐 메일을 따로 썼어야 했는데, 네이버웍스에선 메일과 메신저가 같이 제공되니 기능 연동도 잘 되고 훨씬 효율적이더라고요. 클라우드 기능도 있고요.”

프릳츠커피컴퍼니

브랜드디렉팅팀 서솔 님​

LINE WORKS協助企業順利營運、持續成長。