[LINE WORKS]CXトークオプション最新バージョンにおける「社内窓口」機能に関するご案内

2026.07.23

本日2026年7月23日のアップデートより提供を開始しております、LINE WORKS CXトークオプション「社内窓口」機能のご利用についてお知らせいたします。
 
本機能をモバイル版および、PC版LINE WORKSアプリよりご利用においては、最新バージョンへのアップデートが必要となります。
バージョンがv4.5以下のアプリでは、「トーク」の「メンバーを選択」画面にて「社内窓口」タブは表示されませんのでご注意ください。
なお、アプリのアップデートが直ぐには難しい場合には、ブラウザ版LINE WORKSをご利用いただくことで、該当のタブより「社内窓口」アカウントの選択が可能です。
 
本機能のご利用に関して当日のご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細に関しましては、以下をご確認ください。
 
 
[対象サービス]
LINE WORKS CXトーク

 
[詳細内容]

モバイル版/PC版LINE WORKSアプリ v4.5以下において、「トーク」画面「+」ボタンから「社内メンバーとトーク」を選択した際に「メンバーを選択」画面にて、「社内窓口」タブが表示されません。
モバイル版/PC版LINE WORKSアプリを最新バージョンにアップデートすることで「社内窓口」タブが表示されます。
  ※アプリのアップデートは、各アプリストアまたはアップデートポップアップより行なえます。

 
 
ご不明な点は、LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。