Bot開発

■Alliとは？ Alliは、「高い応答精度」「簡易な導入・運用」「高いコストパフォーマンス」を実現したAIチャットボットです。 トレーニング済みの高度なAIを搭載しており、自由入力による各種質問、問い合わせに自動応答します。 高いAI精度を備えながらも、多大な労力が必要なタグ付け等をせずに利用開始でき、導入・運用の容易さから国内外の多くのお客様にご活用いただいております。   ■Excelをアップロードするだけで利用可能 質問と回答（FAQ）が記載されたExcelファイルをアップロードするだけで、フリー入力の質問に回答できるようになります。 AlliのAIは、言葉の揺れや言い回しが異なっても適切な回答を提示できるため、利用開始前の個別学習、類語登録、タグ付けなどの事前作業なしで利用開始できます。   ■回答自動生成、FAQ自動生成、ドキュメント検索など、便利な機能 ドキュメントをもとにAIが自動応答する回答自動生成機能、FAQリストの自動生成機能、高精度のドキュメント検索機能など、FAQ応答以外にも便利なAI機能を揃えています。   ■メンテナンスも簡単 質問に対して適切な回答を返すために、チャットボットはメンテナンスが大変重要です。 Alliはノーコードで直感的に編集できるため、ITに詳しくない方でも簡単にメンテナンスができます。   ■有人チャット機能 チャットボットでは回答できない場合、有人チャットに切り替えることも可能です。 社内のお問い合わせ対応だけでなく、お客様対応にも安心してお使いいただけます。     製品の具体的な利用シーン ■社内お問い合わせ対応 ヘルプデスク対応や、総務・人事・経理関連の手続きなど、社内ポータルサイトやファイルサーバーに情報があるにも関わらず、お問い合わせが来ることはありませんか？ ポータルサイトなどはキーワード検索で一致しないと表示されませんが、Alliならフリーワードで質問できるため、ユーザーも求める情報をすぐに確認できるようになります。   ■お客様対応 ご契約者様からのお問い合わせ対応をAlliで自動化します。 Alliはお客様がご自身の言葉で質問できるため、求める情報をすぐに見つけることができます。 お客様をお待たせすることなく疑問を解決でき、顧客満足度の向上に貢献します。   ■ナレッジ共有 AlliにFAQ情報やドキュメントを登録することで、誰でも求める情報をすぐに確認できるようになります。 対応履歴も全て確認できるため、属人化を防ぐことが可能です。     ■業界別のご活用例（一例） ＜金融業＞ 営業事務作業の効率化、契約者様からの質問への自動応答、コールセンタースタッフ向けの情報検索   ＜製造業＞ 工場のライン機器の操作方法の確認、研究開発資料の検索   ＜自治体＞ 膨大な内部情報の情報検索、社内手続きに関するお問い合わせ対応   ＜サービス業＞ 商品情報の検索の効率化、カスタマーサポート対応、社内手続きの自動化     ■実際に導入されたお客様の導入効果 ・電話問い合わせ件数50%削減（銀行業） ・社内問い合わせ対応時間 5,200時間削減（人材派遣業） ・バックオフィスの業務時間30%削減（製造業）     利用イメージ     LINE WORKSとの連携設定方法 https://docs.allganize.ai/alli-userguide/settings/third-party-integration/line-works     製品ガイドのダウンロードはこちら ダウンロードする     サポート窓口 お問い合わせフォーム

LINE WORKSのチャットボットからの質問に回答するだけで、簡単にkintoneに情報を登録できます。業務の効率化と生産性向上に貢献するこの機能は、営業担当者や建設現場など、多岐にわたる業務を劇的に効率化します。さらに、指定のトークルームに定められた日時にシナリオを通知するスケジュール作成機能もあるため、特定のチームに報告を自動的に促す事も可能。登録されると管理職のグループトークへ通知も行えるため様々な管理業務に活用出来ます。チャットボットのシナリオはマウス操作だけで誰でも簡単に作成できます。シナリオやbotの作成は無制限のためご心配なく自社の業務にご利用いただけます。     LINE WORKSとの連携設定方法 https://teachme.jp/137298/manuals/22966932     製品ガイドのダウンロードはこちら お客様事例（建設-人件費管理）をダウンロードする お客様事例（建設-完了報告書）をダウンロードする     サポート窓口 https://gbalb.com/contact/

代表電話や携帯電話に入った留守番電話を、「テキスト」でも「音声」でも確認できるサービスです。留守電サービスセンターに問い合わせなくても、LINE WORKSやメールといったコミュニケーションサービスでテキスト化された伝言を確認できます。「いつ」「誰から」「何の」用件があったのかを手軽に確認できるので、柔軟な働き方を支援し、一人当たりの生産性向上を実現します。     製品の具体的な利用シーン 生産部門・スタッフ部門 ・作業中に電話が入ってくることで、手が止まってしまい生産性が落ちてしまうことがあるが、用件をその場で確認し、電話に出ている時間を削減できる   営業部門 ・外出先・会議中で電話に出ることができなくても、用件を留守電で預かることで、ビジネスチャンスを逃さない ・電話の履歴だけだと、いつ誰からどんな用件を受けたかわかりにくいが、テキスト化されるので、いつ誰とどんな話をしたか一目で分かる     利用イメージ     LINE WORKSとの連携設定方法 https://help.naileone.com/manuals/aivm/appendix/lineworks-setting/     サポート窓口 canario-support@ml.nesic.com