HUE Works Suite DX Solutions Chatbot (以下 HUEチャットボット) は、
従来のチャットボットにご不満を持つお客様の声から誕生した、「本当に賢く」「運用が簡単」なAI チャットボットです。
自社独自のNLP(自然言語処理)技術を応用して日本語の”揺らぎ”に対応しています。
マニュアル要らずで直感的に操作いただける運用画面、どのような質問にも対応できる便利機能やAIを搭載しています。
LINE WORKSと連携することで、トークルームからHUEチャットボットへ問い合わせをすることができます。
製品の具体的な利用シーン
社内でのバックオフィスへの問い合わせや、製品メンテナンスの際のマニュアル検索、
社外ホームページへ配置し一次問い合わせの対応およびマーケティングへの利用など、社内外問わずあらゆるシーンでご利用頂けます。
利用イメージ