【HUEチャットボットの特徴】
揺らぎに強いNLP：独自技術で日本語特有の表現差を理解。管理者の負担だった類義語登録の手間を大幅に削減します。
直感的な運用：マニュアル不要の管理画面で、誰でも簡単に設定・メンテナンスが可能です。
【LINE WORKS連携でできること】
窓口の集約：トークルームから直接問合せが可能になり、社内窓口を一本化。
掲示板の回答化：LINE WORKS掲示板をAIが直接学習。掲示板を更新するだけで回答が最新化されるため、FAQの二重管理を廃止し、運用工数を最小化します。
製品の具体的な利用シーン
バックオフィス業務の集約：社内の問合せ窓口をLINE WORKSに一本化し、情シスや人事の対応工数を削減。24時間即時回答で従業員の利便性も向上します。
現場でのマニュアル検索：掲示板内の最新情報を現場からスマホで即座に引き出し。メンテナンス業務等の自己解決を促進し、生産性を高めます。
社外HPの一次対応：顧客問合せを24時間自動化。収集したログを分析し、マーケティング施策の改善に活用可能です。社内外のあらゆるシーンでナレッジ活用をDXし、業務効率を最大化します。
利用イメージ
