メンテナンスのご案内およびサービスへの影響について(8月14日18:55更新)

2024.08.14

このたび、2024年8月19日(月)にLINE WORKSの管理者画面およびメールサービスに関するメンテナンスを予定しておりますのでお知らせいたします。

 

本作業の間は一部の操作における動作が一時的に失敗する可能性がありますのでご注意ください。
当該時間に管理者画面およびメールサービスをご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、本システムメンテナンス中も以下に記載する操作以外のサービスは、通常通りご利用になれます。

 

 

【作業日時】
2024年8月19日(月) 22:00~23:00 予定

 

【対象サービス】

LINE WORKS
管理者画面「メンバー」機能および「監査」「モニタリング」「アーカイブ」機能
メールサービスおよび通知をメールで行うすべてのサービス

 

【サービスへの影響】

– 本メンテナンス中は、管理者画面から行うメンバー追加や削除および「グループ会社への移動」の操作に失敗する可能性があります。
– 管理者画面の「監査」「モニタリング」「アーカイブ」機能を新しく開始する際の利用規約への同意が正常に完了せず、エラーが出る可能性があります。
– 「モニタリング」機能の利用において、「ポリシーの追加」に失敗する可能性があります。
– 本メンテナンス中は、監査ログのダウンロードのリクエストに失敗する可能性があります。
– メンバー招待やカレンダーの予定招待メール等、システムメールが送信されない可能性があります。
– 本メンテナンス中は、メールの作成および送信に失敗する可能性があります。

失敗したメールは削除され、確認ができなくなりますのでご注意ください。

– メールの受信に遅延が発生する恐れがあります。
 
(8月14日 18:55追記)APIについての影響はこちらをご参照ください。

 
 
本件につきましてご不明な点がございましたら、LINE WORKSの管理者画面の「お問い合わせ」よりお気兼ねなくご連絡ください。フリープランも開設から30日間はお問い合わせが可能です。