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LINE WORKS PaperOnとは?文書処理業務を根本から変える次世代サービス

LINE WORKS PaperOnは、書類のアップロードからデータ化、修正、承認、そしてシステム連携や保管まで、文書処理に関わる一連の業務をワンストップで効率化する次世代サービスです。
従来のOCRが担っていた「紙の文字を読み取る」機能だけでなく、その前後の業務プロセス全体をカバーするIDP(インテリジェントドキュメント処理※)の思想で設計されており、現場からバックオフィスまで、あらゆる紙業務の非効率を解消します。
※IDPとは
AI(人工知能)を活用して文書データの抽出・分類・整理を自動化する「知的文書処理」のことです。従来のOCRが文字を読み取るだけなのに対し、IDPは機械学習や自然言語処理を用いて、請求書や契約書などの非定型文書からも文脈を理解し、必要な情報を高精度に抽出します。手入力業務を大幅に削減し、DXを推進する基盤技術として注目されています。
その書類業務まだ手作業?DX推進を阻むこんな課題

多くの企業がDX推進の重要性を認識しつつも、日々の書類業務に追われ、なかなか改革を進められないでいます。
ここでは、多くの現場で共通して聞かれる具体的な課題を掘り下げ、なぜ従来のOCRツールだけでは解決が難しいのかを明らかにします。
OCRツールは導入したが結局前後の手作業が減らない
「OCRツールを導入して紙の書類をデータ化したは良いものの、結局、読み取り前の書類の仕分けや、データ化後の目視確認と修正作業に膨大な時間がかかっている」
これは、OCRツールを導入した企業からよく聞かれる悩みです。
データ化という一部の工程だけをデジタル化しても、その前後に手作業が残っていては、業務全体の効率は上がりません。
請求書や日報の処理に追われコア業務に集中できない
経理担当者は請求書の処理に、現場の担当者は作業日報の入力に、毎日多くの時間を費やしています。
これらの定型業務は事業に不可欠ですが、本来であればより付加価値の高いコア業務に時間を割くべきです。
紙の書類をシステムに手入力する作業は、時間がかかるだけでなく、精神的な負担も大きいものです。
月末月初の繁忙期には残業が常態化し、担当者のモチベーション低下にもつながりかねません。
入力ミスや確認・承認の遅れが業務全体のボトルネックに
手作業によるデータ入力には、入力ミスというヒューマンエラーがつきものです。 ミスが発覚すれば、確認や修正にさらに時間がかかり、業務全体の遅延につながります。
また、紙の書類を回覧して行う承認プロセスは、担当者の不在などで滞りがちです。
こうした確認・承認の遅れは、請求書の支払い遅延や、現場の状況把握の遅れといった、ビジネス上の機会損失や信頼の低下を招く深刻なボトルネックとなり得ます。
電子帳簿保存法への対応を何から始めるべきか分からない
2022年1月に改正された電子帳簿保存法により、多くの企業で請求書や領収書などの国税関係書類の電子データ保存が義務化、あるいは推奨されるようになりました。
しかし、「具体的に何から手をつければ良いのか分からない」「どのツールを選べば法要件を満たせるのか不安」といった声も多く聞かれます。
法改正への対応は、単なる義務ではなく、業務効率化を実現する絶好の機会です。適切な解決策を選ぶことが、その第一歩となります。
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LINE WORKS PaperOnだからできる!3つのポイントは?

LINE WORKS PaperOnは、従来のOCRツールが抱えていた課題を解決し、文書処理業務のDXを加速させるために開発されました。
ここでは、PaperOnが提供する3つの主要な特長を詳しく解説します。これらのポイントが、いかにして日々の業務を効率化し、生産性を向上させるのかをご紹介します。
撮るだけ・送るだけ!いつでもどこでも「かんたんアップロード」
PaperOnの最大の特長は、その手軽さです。
これまでのように、書類を事務所に持ち帰ったり、手動でスキャンしてフォルダに保存したりといった手間は一切不要です。
アップロード方法は非常にシンプルで、スマートフォンで書類を撮影してLINE WORKSへアップロードしたり、受け取ったPDFを専用のメールアドレスへ転送したりするだけで登録が完了します。
いつでもどこでも、思い立ったその場で書類をデータ化できるため、業務のスピードが格段に向上します。
世界最高水準の精度!AI-OCRによる「高精度な文書データ化」
PaperOnは、LINE WORKSが長年培ってきた世界最高水準の認識精度を誇るAI-OCRエンジンを搭載しています。
このエンジンは、OCRの精度を競う世界的なコンペティションの計6分野でNo.1(※ICDAR,ECCV:2022/9/28日時点)を獲得した実績を持ち、傾きやシワ、汚れのある書類や、手書き文字、縦書き、表形式といった読みにくい書類でも高精度にテキストを抽出します。
これにより、データ化後の目視確認や修正作業の時間を大幅に削減し、担当者の負担を軽減します。
入力後も効率化!分散しがちな業務が「ひとつに集約」
PaperOnの価値は、高精度なデータ化だけにとどまりません。
データ化した後の確認・承認、CSV形式でのデータ出力、そして書類の保管まで、文書処理に関わる後工程の業務もすべてツール内で完結できます。
これまで複数のツールや手作業で行っていた業務がPaperOnひとつに集約されることで、業務プロセス全体がシームレスにつながり、圧倒的な効率化を実現します。
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LINE WORKS PaperOnの具体的な機能一覧
LINE WORKS PaperOnは、文書処理業務を効率化するための多彩な機能を搭載しています。
主要な機能が、日々の業務をどのように変革するのか、具体的な利用シーンを交えながら解説します。
【データ化】様式のない手書き書類でも項目抽出!選べる5つのOCRモデル
PaperOnでは、ひとつの契約で5種類のOCRモデルを利用可能です。
| OCRモデル | 特徴 | 最適な書類の例 |
| Template OCR | 事前に定義した箇所だけを抽出。チェックボックスやマスキングにも対応。 | ・申込書
・報告書 ・アンケート ・送り状 |
| General OCR | 事前設定不要で、書類全体のテキストを全文抽出。表形式での出力も可能。 | ・検査表
・作業日報 |
| 請求書 特化型 OCR | 請求書に特化。発行元や金額、支払期日などの必要項目を自動で抽出・分類。 | 請求書 |
| 注文書 特化型 OCR | 注文書に特化。注文番号や品番、数量などを自動で抽出・分類。 | 注文書 |
| レシート/領収書 特化型 OCR | レシートや領収書に特化。店名や合計金額、日付などを自動で抽出・分類。 | ・レシート
・領収書 |
読み取る書類の種類や目的に応じて最適なモデルを選択できるため、あらゆる文書のデータ化に柔軟に対応できます。
【効率化】AIが自動学習・提案する修正提案機能
PeperOnなら、読み取り結果の確認作業もしっかり効率化してくれます。
AIが過去の修正内容を自動で学習し、同じような間違いがあった場合に最適な修正候補を提案してくれます。
例えば、「㈱」を「株式会社」に修正したり、手書きで判読しにくかった取引先名を正しい名称に修正したりといった作業を繰り返すうちに、AIがそのパターンを学習します。
その結果ワンクリックで修正が完了するようになり、使えば使うほど自社の業務にフィットした賢いツールへと進化していきます。
【業務フロー】LINE WORKSと連携したスピーディーな確認機能
PaperOnは、ビジネスチャット「LINE WORKS」とのシームレスな連携が可能です。
OCR処理が完了すると、即座にLINE WORKSに通知が届き、内容の確認を促します。
担当者は通知を受け取ったら、PaperOn上で読み取り結果と元の画像を見比べ、ワンクリックで承認または差し戻しができます。
PaperOnは、ビジネスチャット「LINE WORKS」とのシームレスな連携が可能です。
OCR処理が完了すると、即座にLINE WORKSに通知が届き、内容の確認を促します。
担当者は通知を受け取ったら、PaperOn上で読み取り結果と元の画像を見比べ、ワンクリックで承認または差し戻しができます。
確認・承認作業の進捗管理が容易になり、書類がどこで滞っているか一目瞭然になるため、紙の回覧やメールでの確認依頼に比べて、圧倒的なスピードで業務を進めることができます。
【システム連携】後続システムと柔軟につながるCSV出力
PaperOnでデータ化した情報は、CSV形式で簡単に出力できます。
この機能により、会計システムや販売管理システム、基幹システムなど、現在利用している後続システムへ柔軟に連携することが可能です。
例えば、請求書の処理業務では、PaperOnでデータ化した請求情報をCSVで出力し、そのまま会計システムにインポートすることで、データ連携の手間と転記ミスを削減し、業務プロセス全体の自動化を促進します。
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LINE WORKS OCRとの決定的な違いは「業務プロセス全体」の自動化

すでに「LINE WORKS OCR」をご利用、またはご検討中の方は、新サービス「LINE WORKS PaperOn」との違いが気になるかもしれません。
両者の最も大きな違いは、効率化できる業務範囲にあります。
LINE WORKS OCRは、その名の通り「OCR(光学的文字認識)」、つまり紙の書類を読み取ってテキストデータに変換することに特化したサービスです。
主にバックオフィスの担当者が、スキャンした帳票をデータ化する、といった限定的なシーンで活用されてきました。
一方、LINE WORKS PaperOnは、LINE WORKS OCRの世界最高水準の読み取りエンジンを内包しつつ、その前後の業務プロセスまでをカバーするサービスです。
書類を撮影・送信する「現場」から、データを確認・修正・承認し、システムに連携する「バックオフィス」まで、文書処理に関わる業務フロー全体を効率化することを目指しています。
| サービス名 | LINE WORKS OCR | LINE WORKS PaperOn |
| 目的 | 文書のデータ化 | 文書処理業務全体の効率化 |
| 主な機能 | 高精度な文字認識 | データ化+修正提案、承認、CSV出力など |
| 想定ユーザー | バックオフィス担当者 | 現場担当者〜バックオフィス担当者 |
| カバー範囲 | 業務プロセスの一部(OCR処理) | 業務プロセス全体(アップロード〜保管) |
つまり、PaperOnは単なるOCRツールではなく、文書処理業務そのものをDXする統合サービスと位置づけられます。
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LINE WORKS PaperOnの気になる料金体系は?
LINE WORKS PaperOnは、導入のしやすさと運用の柔軟性を両立した料金体系をご用意しています。
ここでは、具体的な料金プランと、導入前に安心してご検討いただける無料トライアルについてご紹介します。
ご利用規模で選べる料金プラン

※上記は年額契約の価格です。
PaperOnは、初期費用0円で手軽に始めることができます。
料金は、月々の読み取り上限回数に応じて設定された3つのプランから、お客様の事業規模や利用量に合わせてお選びいただけます。
利用料金
| ライト | スタンダード | アドバンスト | |
| 料金 | 30,000円/月
※月額契約の場合は36,000円/月 |
50,000円/月 ※月額契約の場合は60,000円/月 |
100,000円/月 ※月額契約の場合は120,000円/月 |
| 読み取り回数 | 800回 | 2,000回 | 5,000回 |
| トライアル期間中の読み取り回数 | 200回 | 200回 | 200回 |
| 利用可能なOCRモデル |
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- 価格は2026年2月現在のものです。予告なく変更になる場合がございます。
- 上記は年額契約の価格です。
- 「読み取り回数」とはAI-OCRによるファイル又はページ単位の読み取り処理が行われた回数です。
- 読み取り回数は、LINE WORKS PaperOnを利用する企業/団体全体で利用可能です。
- 読み取り回数をオプションで追加購入することも可能です。
- 表示価格はすべて税抜き価格です。
オプション
| 毎月追加(年額契約) | 毎月追加(月額契約) | 単月追加 |
| 20,000円/月 | 24,000円/月 | 24,000円/月 |
| 追加される読み取り回数
・ライトプラン:400回 ・スタンダードプラン:1,000回 ・アドバンストプラン:1,500回 |
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- 毎月追加オプションの解約は、年額契約の場合は年単位、月額契約の場合は月単位で可能です。
- 表示価格はすべて税抜き価格です。
読み取り回数ごとの課金体系のため、読み取り項目数を気にすることなく利用できるのが大きな特徴です。
月の読み取り上限回数を超えた場合も、追加オプションを購入することで柔軟に対応できます。
1ヶ月間の無料トライアルと精度検証のご案内
「自社の書類がどのくらいの精度で読み取れるのか試してみたい」「実際の操作感を確かめてから導入を判断したい」というお客様のために、1ヶ月間の無料トライアルをご用意しています。
トライアルでは、読み取り回数最大200回まで、製品版とほぼ同等の機能をお試しいただけます。
また、「導入前に読み取り精度を具体的に確認したい」というお客様向けに、精度検証が可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
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【DX事例】LINE WORKS PaperOnはこんな業務のペーパーレス化・効率化を実現

LINE WORKS PaperOnは、業界や業種を問わず、さまざまな文書処理業務の効率化に貢献します。
ここでは、具体的な4つのユースケースを取り上げ、PaperOnを導入することで、従来の業務フローがどのように改善されるのかを詳しくご紹介します。
経理部門:請求書処理業務のリードタイムを大幅に短縮
郵送やメールで届く大量の請求書に対して、経理担当者が一枚一枚内容を確認し、会計システムへ手入力していました。
PaperOnを導入すれば、複合機でスキャンした請求書を専用メールアドレスに送るだけで自動的にデータ化されるので、担当者は内容の修正・確認作業に集中できます。
データをCSVで出力し、会計システムに連携することで、手入力作業と転記ミスが削減でき、月次決算の早期化にも繋がります。
製造・建設業:手書きの作業日報をデータ化!迅速な状況把握を実現
製造現場や建設現場では、手書きの作業日報が今も広く使われています。
しかし、終業前に事務所に戻って担当者が社内システムやExcelに入力し直す必要があり、二度手間と入力ミスが課題でした。
PaperOnなら、現場で記入した作業日報をLINE WORKSで撮影して送信するだけです。
PaperOnの高精度なOCRが手書き文字も正確に読み取りデータ化するため、管理者は現場の進捗状況や課題をリアルタイムに把握でき、迅速な意思決定が可能になります。
小売業界:FAXで届く大量の注文書処理を自動化
小売業界では、依然として多くの取引がFAXで行われています。毎日大量に届く注文書を都度確認し、手作業で販売管理システムに入力するのは大変な労力です。
PaperOnを活用すれば、FAXで受信した注文書を、そのままPaperOnに自動転送することが可能です。
PaperOnが注文書を自動でデータ化し、担当者はLINE WORKSの通知で完了を確認できます。
あとは内容をチェック後にCSV連携をして、受発注システム(販売管理システム)へ反映されるため、発注ミスや機会損失を防ぎます。
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LINE WORKS PaperOnで文書処理のDXを一歩先へ
LINE WORKS PaperOnは、書類が発生する「現場」から、それを処理する「バックオフィス」まで、文書業務に関わるすべてのプロセスをシームレスに繋ぎ、自動化するためのサービスです。
手入力や紙保管に追われてコア業務に集中できないとお悩みの方は、ぜひLINE WORKS PaperOnの導入をご検討ください。
まずは1ヶ月の無償トライアルで、その効果を実感してみてはいかがでしょうか。