（本文轉載韓國LINE WORKS的實際導入案例說明）
導入背景
為提升工作效率與降低成本，意識到整合式通訊工具的必要性，因而決定導入
活用方式
運用訊息、郵件、行事曆、佈告欄與翻譯等多樣功能，進行全球協作
活用效果
工作生產力與協作便利性等各方面皆有所改善，並透過訊息翻譯功能，與海外法人跨越語言障礙、順暢溝通
Q. 請介紹一下Contents Lab. Blue
Contents Lab. Blue自2018年成立以來，已發展為一家以網路漫畫與網路小說為核心的全球綜合內容製作公司。秉持「世上所有內容，Contents Lab. Blue與您同行」的品牌口號，陸續推出《劍術名家的小兒子》、《無法親近的千金》、《後宮契約》、《魔尊現世降臨記》等多部作品，並積極拓展全球市場。公司集結韓國、日本、泰國與美國等各地充滿潛力的人才，致力於共同打造跨越媒體與文化界限、深受全球讀者喜愛的內容。
Contents Lab. Blue的代表作品
Q. 請介紹一下公司的組織架構，與您身為組長的職責
如果說Contents Lab. Blue匯聚了一群熱愛網路漫畫與網路小說，並將其視為志業的人，一點也不為過。能夠與一群「對網路漫畫與網路小說充滿熱情的同事」共事，是我們公司的一大優勢。
在組織架構上，公司核心的內容事業部設有「網路漫畫製作團隊」、出版網路小說的「小說事業團隊」，以及負責拓展國內外平台業務的「內容發行團隊」與「內容行銷團隊」。此外，公司另設有負責會計、投資及人力資源與行政總務的經營策略室。我擔任經營策略室People Team組長，主要負責人力資源管理與行政總務，以及LINE WORKS的營運管理等各項行政事務。
相較於其他內容供應商（Contents Provider），我們的差異化優勢在於擁有海外子公司，分別設於日本東京、泰國曼谷與美國洛杉磯，因此深入掌握當地市場，並與韓國業務保持緊密連結。
Contents Lab. Blue Jeong Hyeon-hui組長
Q. 請介紹一下Contents Lab. Blue的員工福利與企業文化
Contents Lab. Blue有許多年輕員工，其中女性員工占比高達70%，因此公司非常重視工作與生活的平衡，以及兼顧工作與家庭。2023年員工特休假使用率高達98%，員工都能安心地安排休假。公司也提供任職滿3年、5年及10年的員工長期服務獎金與獎勵休假，支持員工穩定發展職涯。完善的福利制度，讓員工能專注投入工作，同時也能充分享受個人生活。
Contents Lab. Blue首爾辦公室
Q. 當初如何決定導入LINE WORKS？
在導入LINE WORKS之前，我們曾分別使用不同的通訊軟體與郵件服務，但因工作效率下降與成本增加，逐漸意識到整合式通訊工具的必要性。LINE WORKS兼具熟悉的介面、使用體驗與穩定性，成功解決了我們的困擾。
尤其對於經常與海外子公司協作的我們而言，在日本與泰國LINE WORKS以相同品牌名稱提供服務，更是一大優勢。因為在當地LINE原本的使用率就相當高，因此所有員工都能快速適應，並實際感受到工作生產力的提升。
使用LINE WORKS訊息的畫面
Q. 導入LINE WORKS後，有哪些改善？
在工作生產力、協作便利性與成本節省等各方面都明顯感受到改善。尤其在協作方面，我們能夠更便利地使用訊息、郵件、行事曆與佈告欄等功能。透過行事曆共享，團隊無須反覆確認彼此的行程，只要以邀請與接受回覆的方式，即可輕鬆完成協作，這點讓我們非常滿意。
導入LINE WORKS後，我們也明顯感受到溝通速度大幅提升。因為製作部門平時較少使用郵件，過去偶爾會出現郵件回覆較慢的情況。但現在能使用訊息功能即時查看，因此鮮少發生溝通延遲的狀況。再加上郵件與訊息整合於同一個App，與過去相比就連郵件回覆速度也明顯加快。
使用LINE WORKS行事曆的畫面
Q. 最常使用的功能是什麼？
真的很難只選一個！經常與海外法人溝通的部門，最常使用訊息翻譯功能與佈告欄自動翻譯功能。支援英文與日文翻譯的服務並不少見，但連泰文都能如此精準翻譯的服務實在相當少見。因此也為我們與曼谷、東京及洛杉磯全球辦公室從內容企劃到製作的即時協作，帶來了很大的幫助。
在郵件或佈告欄畫面中，只要點選翻譯按鈕，即可快速將當地語言翻譯成自己的語言並輕鬆確認內容。對管理者而言，不再需要負擔聘請專業翻譯人員的成本；對員工而言，也省去了為了理解外語而反覆切換翻譯工具、複製貼上內容的麻煩，因此我們對LINE WORKS的使用滿意度相當高。
另外因為製作內容工作的特性，我們經常需要以作品，也就是以專案為單位進行溝通與確認時程，所以也非常善用群組聊天室。
日文貼文翻譯（左：翻譯前、右：翻譯後）
泰文貼文翻譯（左：翻譯前、右：翻譯後）
Q. 在企業文化方面，帶來了哪些正向的改變？
透過通訊錄我們能一目了然地查看同事的照片、基本資訊與負責的業務，也讓彼此變得更加親近。大家透過能打破語言隔閡的訊息功能，更頻繁地交流，協作也變得更加順暢。過去主要透過郵件聯絡，而現在大家更常使用訊息溝通，開會的頻率提高了，問題也能更快解決。藉此我們與海外同事之間的距離感也大幅縮短，團隊合作也變得更加緊密。因為感受到這些變化，所以我們並不覺得LINE WORKS的費用昂貴，反而認為非常值得。
Contents Lab. Blue的會議室
Q. 最後有什麼想分享的話？
因為使用LINE WORKS，我們的工作環境逐漸變得更有效率，團隊溝通也更加順暢。尤其我們經常需要與海外法人協作，所以這樣的整合式工作平台對我們而言是很大的助力。如果和我們一樣經常需要與全球團隊協作，或是在多語環境中工作，我們推薦LINE WORKS，相信它一定能為您帶來很大的幫助。
期待LINE WORKS未來能持續推出更多實用的功能，我們也會持續努力製作優質內容，與LINE WORKS一同成長。
若您也想像Contents Lab. Blue一樣，與海外法人打破國界，高效率地協作，
歡迎洽談導入LINE WORKS，並申請30天免費試用
