株式会社ギブリーが主催するContact Center Solution Dayに弊社LINE WORKS AiCallが登壇させていただきます。
コンタクトセンターを運営するセンター長やDX推進者が抱える、
業務効率化や顧客対応品質の向上、DXの実現に向けた数々の課題。
しかし、多くのケースで「何から手をつけるべきか」「具体的な解決策は何か」が見えていないのが現状です。
本イベント 「Contact Center Solution Day」 は、コンタクトセンター運営における15の代表的な課題に対し、解決に直結する具体的なアプローチを提供する実践的な1日です。
業務の効率化、顧客体験の向上、人材育成、カスハラ対策、最新ツールの活用――。
課題ごとに適切な解決策を明示し、現場で活かせるノウハウを余すところなく共有します。
LINE WORKS AiCallは11:10〜の登壇予定となっております。
ぜひお気軽にご参加ください。
【会場・時間】
開催日時：2025年5月13日（月）10:00～15:40
会場：オンライン