株式会社コムデザインが主催する「ContactCenter MashUp BOX 2025」にLINE WORKS AiCallが出展・登壇いたします。
「ContactCenter MashUp BOX 2025」は、コンタクトセンターの“今”に迫るリアルイベントです。ボイスボットや音声認識をはじめとする最先端のAIソリューションベンダーが一堂に集結します。
展示ブースでは、弊社サービス「LINE WORKS AiCall」と「VOICEIVR」をご紹介します。
登壇セミナーでは、『【事例紹介】脱・人依存のコールセンター運営―ボイスボットで始めるDXの第一歩』 をテーマに、プロダクト営業本部 部長 田村佳士が登壇します。業務の安定化と効率化を図るうえで、依然として中心チャネルである“電話”の自動化は避けて通れないテーマです。本セッションでは、ボイスボットを活用して人依存から脱却した事例を交えながら、効果的な導入・運用のポイントを解説します。
来場予約はこちら：https://e-ve.event-form.jp/event/102024/cmb2025
【開催概要】
開催日時：2025年7月9日（水）11：00～16：30
開催場所：東京都千代田区平河町2-7-4
砂防会館 別館 １階「利根大会議室」
砂防会館 別館 ３階「穂高」「六甲」
イベント情報：https://cmb.comdesign.co.jp/
出展場所：「利根大会議室」ディスカバリー・ラウンジ
登壇情報：「利根大会議室」パイオニア・ブリーフィング 15：30～15：50
登壇者：プロダクト営業本部 部長 田村佳士
登壇テーマ：【事例紹介】脱・人依存のコールセンター運営―ボイスボットで始めるDXの第一歩