当社は、近年増加しているSNS型投資詐欺やロマンス詐欺等への対応の一環として、警察庁との情報連携の体制を整備いたしました。

取り組みの背景と目的
近年、SNSを通じた投資詐欺やロマンス詐欺などの被害が増加しており、社会的な課題となっています。
これらの事案では、各種コミュニケーションサービスが悪用されるケースも確認されており、サービス提供事業者としての対応強化が求められています。
当社は、詐欺等の不正利用行為を重大な懸念事項と認識しており、これらの行為は断じて許容されるものではないと考えています。
こうした状況を踏まえ、警察庁との情報連携を通じて、不正利用への対応強化および被害の未然防止・拡大抑止に取り組んでまいります。

情報連携の概要
本取り組みは、当社サービスにおいて不正利用が疑われるアカウント等に関する情報について、警察庁から情報提供を受け、当社の利用規約および運用ルールに基づき、必要な対応を行う枠組みです。
なお、対応の実施にあたっては、当社において内容を確認のうえ適切に判断いたします。

今後の取り組み
当社は、警察庁との連携を通じて、不正利用の防止およびサービスの健全性確保に向けた取り組みを継続していきます。今後も、ユーザーの皆さまに安心してご利用いただける環境の整備に努めてまいります。

参考情報
当社では、不正利用が疑われる事象について、適切な対応につなげるための報告受付フォームを設けています。以下よりご確認ください。
不正利用報告フォーム：https://mkt.line-works.com/fraud_report_form

なお、本取り組みに関連する警察庁からの通達については以下をご参照ください。
（※外部サイトに遷移します）
https://www.npa.go.jp/laws/notification/keiji/bouryokudan/line-works.pdf