AIを活用した電話受付サービス「LINE WORKSキャッチコール」を、2026年10月19日より提供開始することをお知らせいたします。
「LINE WORKSキャッチコール」とは
AIが代表番号宛の電話を一次受付し、用件を文字起こしして「LINE WORKS」や指定のメールアドレスに自動で通知するサービスです。
サービスの導入により、かんたんな電話転送の設定のみで24時間365日、着信の取りこぼしを防いで電話対応業務の負荷を軽減できるため、本来業務に集中できる環境づくりができます。
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「LINE WORKSキャッチコール」のはじめ方
「LINE WORKSキャッチコール」は、現在お使いの電話番号を電話転送設定するだけで、すぐにご利用になれます。
受け付けた電話の内容をLINE WORKSサービスのトークルームへ通知する機能をご利用になるには、別途LINE WORKSサービスのご契約が必要です。
LINE WORKSサービスのアカウントをお持ちでない場合も、受け付けた電話の内容はメールでの通知も可能です。
LINE WORKSサービスをすでに利用中の方による他サービスの利用方法
LINE WORKSサービスを未使用の方の開設方法
（*LINE WORKS販売パートナー様経由でLINE WORKSをご利用の場合は、同パートナー様へご相談ください。）
無償提供について
ご契約開始日から1年間は、本サービスを無償でご利用になれるキャンペーンを実施中です。
業種・企業規模・受電数による適用制限はなく、お申し込みいただいたすべての企業が対象となります。
無償キャンペーンの詳細・お申し込みはこちら
※2026年10月15日 LINE WORKS株式会社プレスリリース：AI電話受付サービス「LINE WORKSキャッチコール」を正式リリース、1年間無償で提供