行政 新潟県三条市 庁内全職員のグループウェアとしてLINE WORKSを選定。日常のコミュニケーションから安否確認、医療機関とのワクチン接種に関する密接な連携に活用しています。 詳細はこちら サービス リゾートトラスト株式会社 グループ全体のコミュニケーションがLINE WORKSを通じて活性化し、新しい価値の創造を促進。サンキューカードの電子化で、スタッフ満足度と顧客サービスの向上も実現しています。 詳細はこちら 医療・福祉・介護 東京海上日動 ベターライフサービス株式会社 施設介護事業においてBCP対策の連絡手段としてLINE WORKSを採用。災害時にも介護事業を止めない体制が構築され、深夜の地震発生時も迅速な連携を実現しました。 詳細はこちら 医療・福祉・介護 中外製薬株式会社 コロナ禍でMR(医薬情報担当者)が医療関係者との面会が大きく制限される中、LINE WORKSを導入しました。アポイント取得やスムーズな情報共有を実現する上で大きな成果を挙げています。 詳細はこちら 住宅・建設・不動産 中村建設株式会社 建設現場などの出先にいても速やかに情報共有できる環境づくりで業務効率を向上。安否確認ツールも導入し、災害発生時に従業員へ安否確認通知を発生地域別に自動送信する体制も確立しました。 詳細はこちら large-enterprise 1000人~ 動画を見る 金融・保険 日本生命保険相互会社 約5万5,000名の営業職員がコロナ禍でお客様のLINEとつながりコミュニケーション。営業活動に不可欠なツールとして浸透しています。 NPO・団体等 大阪府堺市南区役所 自治推進課 自治連合会にとって重要なのは市からお届けする情報の鮮度。地域住民からの問い合わせに自治連合会が対応できる仕組みがつくれました。 不動産・住宅 株式会社ヒノキヤグループ 戸建てを検討するお客様の連絡先の取得が従来の2倍、コミュニケーション量は3倍に。施主・営業・現場監督が密に連携して、工事品質とお客様満足度のW向上を実現しています。 小売・卸売 株式会社コスモネット 安全でスピーディなコミュニケーション環境を実現。社外にいる営業社員がスマホで快適に仕事をこなすことで、業務生産性が向上しました。 小売・卸売 株式会社レリアン 店舗のLINE WORKSとお客様のLINEをつないでリモート接客。チャットや動画のやりとりから購買につながり、重要な販売チャネルとして定着しています。 金融・保険 株式会社 肥後銀行 LINE WORKS活用で肥後銀行DX計画を推進。法人・個人のお客様のLINEとのセキュアで緊密なやり取りで信頼感が向上し、営業成績アップに役立っています。 不動産・住宅 パナソニック ホームズ株式会社 Botを活用して設計・建設業務を「見える化」し、業務改善を実現。お客様との連絡手段にもLINE WORKSを活用し、さらなるお客様満足度向上を目指します。 動画を見る サービス リゾートトラスト株式会社 グループ全体のコミュニケーションがLINE WORKSを通じて活性化し、新しい価値の創造を促進。サンキューカードの電子化で、スタッフ満足度と顧客サービスの向上も実現しています。 小売・卸売 南国殖産株式会社 商機を逃さないための体制づくりはコミュニケーションの加速が鍵。ペーパーレスを図り情報をリアルタイムに共有することで、商社としての業務品質が向上しました。 もっと見る 9 72