LINE WORKSプラットフォーム規約第18条に基づき、当社はお客様が保存したすべての情報に対して権利を取得しておらず、お客様のデータへアクセスすることはございません。
例外として、カスタマーサポート等の窓口を通じてご利用者様の問題解決をご依頼いただき、ご利用者様のデータへアクセスする必要が生じた場合はご利用者様の同意を得た上で、当社による適切な管理の下、Naver Cloud Corporationの専門スタッフである運用担当者にアクセス権限を付与する場合がございます。
その際の当該スタッフの作業については、アクセス履歴が改変できない形ですべて記録され、Naver Cloud Corporationのセキュリティチームによって監視/モニタリングされます。
また、当社による定期的なアクセス権限の監査も実施しております。