LINE WORKS版 AIチャットボットは、kintoneと連携したAIチャットボットである事が特徴です。利用画面はLINE WORKSの操作性そのままに、管理画面にkintoneを採用することでOAデータの追加修正等の管理、利用状況の集計、質問内容の分析、改善対象データの抽出、質問ログのレポート出力が可能です。利用者からのフィードバックを収集し、正答率の分析と向上を容易に行うことができます。
 
 

製品の具体的な利用シーン

内部コミュニケーションの効率化
社内の手続きやよくある質問に対して、AIチャットボットが即座に回答を提供します。これにより、社員が情報を素早く得られるため、作業効率が向上します。
 
ナレッジベースとしての利用
AIチャットボットに企業のナレッジベースを組み込むことで、社員が必要な情報やマニュアルを簡単に検索できるようになります。
 
 

サポート窓口

株式会社福島情報処理センター　イノベーションラボ
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