「Amazonビジネス」アプリで通知が届かない事象について

2023.09.11

5月10日に実施した「Amazonビジネス」アプリのバージョンアップにおいて、正常に動作しない事象が一部確認されました。
バージョンアップ後に本事象が発生したお客様には、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

なお、5月10日以降に「Amazonビジネス」アプリを新規にインストールされたお客様には、本事象の影響はありません。

 

 

【対象のお客様】
2023年5月10日以前から「Amazonビジネス」アプリを利用され、5月10日以降にバージョン2.0にバージョンアップされたお客様

 

【事象の詳細】
・承認者へ決済の承認を依頼時に、承認者へ承認依頼メッセージが通知されない。
・承認の決済を完了時に、購入通知の受信を設定しているメンバーにメッセージが通知されない。

 

【対処方法】
承認者として設定したすべてのメンバー、および購入通知の受信を設定されているすべてのメンバーにおいて、「Amazonビジネス」アプリのトークルーム上で、「お買い物する」メニューを選択/タップしてください。
※実際に商品の購入をする必要はありません。

 

詳細は以下URLの情報でご確認ください。

「Amazonビジネス」アプリで通知が届かない場合の更新手順

 

 

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