こんにちは。LINE WORKSです。

 

2020年に「LINE WORKSとAmazonビジネスの機能連携ートーク画面上から商品の購買が可能になる機能ー」  をリリースさせていただきましたが、今回のアップデートにより、承認機能が追加されました！

 

今までは、注文者が購買した場合、承認者（購買管理者）には、購入したという通知の受け取りは可能でしたが、「承認する」、「却下する」などのフローはありませんでした。

今回のアップデートにより、注文者は、購買の際に、指定した承認者を選択し、承認を依頼することができます。
一方、承認者には、承認を求めるメッセージがトーク上に届き、承認、却下を選択できるようになります。

 

 

では、実際の画面で詳細を見ていきましょう。

 

(注文者側の操作）

 

(承認者側の操作）

 

 

承認者が、承認依頼を却下した場合は、却下した旨のメッセージ表示され、注文自体がキャンセルになります。
間違えて押した、やっぱり承認したい……などの理由で「決済を承認する」を選択し直しても、すでに依頼が差し戻されている旨のメッセージを表示します。

 

 

最後に、管理者画面での操作も見ていきましょう

 

LINE WORKS 管理者画面 >アプリディレクトリ >Amazonビジネス >Amazonビジネス連携設定画面　に入っていただくと、新たに「決済方法の管理」セクションが追加されています。

 

ここでは以下2つの方法を選択できます。
・注文者自身が決済（従来どおりの動作）
・管理者や上司が承認して決済

 

「管理者や上司が承認して決済」を選択すると、承認者を最大20名まで追加することができます。

承認者として指定するメンバーの「LINE WORKS ID」と、表示するときのラベル名称を指定し、追加します。

 

 

これで、上記で説明した、「管理者や上司が承認して決済」の操作ができるようになります。

以上が、今回の機能アップデートの説明になります。

 

承認機能が追加されたことで、より使いやすく、社内の決裁にかかる時間も短縮できるのではないでしょうか。

さらに強化された「新しい購買体験」をぜひお試しください！

 

Amazonビジネスの連携に関する詳細ページはこちら

• ※ 本掲載記事の内容は投稿当時の情報となり、2022年4月1日に改定された新料金プランとは一部異なる内容を含む場合があります。