総務/人事

「スマートフリート」は、2022年4月に改正された道路交通法のアルコールチェック義務化にも対応したクラウドサービスです。アルコールチェックに加え、ドライバーがスマートフォンのアプリケーションを起動して運転を開始するだけで、リアルタイムな位置情報や走行ルートを記録できるため、車両の運行管理の効率化を実現することができます。また、アルコール検知器とスマートフリートをBluetooth連携することで、アルコールチェック結果を自動的に記録・報告することができるため、ドライバーによる誤報告や虚偽報告の防止にも繋がります。     製品の具体的な利用シーン スマートフリートで「運行開始／終了」「アルコールチェック」「キズチェック」「事故報告」のイベントが発生した際に、LINE WORKSへ通知を行うことが可能です。LINE WORKSへ通知がされることで、管理者以外の担当者も確認できるため、直行直帰や深夜早朝帯等の管理者のみでは対応が難しい状況でも実施可能となります。     利用イメージ 図：画面イメージ （左：アルコールチェック結果、中：事故報告通知、右：キズチェック結果）     製品ガイドのダウンロードはこちら ダウンロードする     サポート窓口 https://www.softbank.jp/biz/contact-us/demand/analytics/smartfleet-inquiry/

コールコールは、企業にかかってくる電話内容を文字起こししてリアルタイムにLINE WORKSへ通知します。録音された会社名や用件だけでなく、入力された問い合わせ種別や連絡先電話番号も一緒に通知します。 LINE WORKSに送信することで、現場、社内、外出先といった場所を問わず、電話内容をチーム内で共有することができます。 優先度を設定することで重要な電話を強調表示したり、対応状況を更新するとLINE WORKSにもあわせて通知します。対応漏れがある場合は、リマインダー機能を使用することで対応完了まで複数回LINE WORKSへ通知を継続することも可能です。 また、録音ファイルをLINE WORKSから直接聞くことができるので、「お客様の生の声」をすぐに確認できます。     製品の具体的な利用シーン 企業の代表番号や顧客窓口にかかってきた電話内容を自動受付して、文字起こししたテキストでLINE WORKSに通知することができます。 【1】電話を自動応答 コールコールが企業の代わりに電話を自動応答します。自動音声で再生させる内容は、文字を音声変換することにより、いつでも自由に編集できます。 例）「お電話ありがとうございます。●●株式会社です。このお電話ではご用件を録音し担当者より折り返しご連絡させていただきます。」 【2】用件を録音して文字起こし（自動翻訳） 電話をかけてきた方は、用件を録音します。日本語以外に、英語・韓国語・中国語をはじめ、外国語の用件を自動翻訳することも可能です。 【3】LINE WORKSにすぐに通知 用件の録音が終了したら、すぐにコールコールからLINE WORKSに文字起こししたテキストとして電話内容を通知します。     利用イメージ     LINE WORKSとの連携設定方法 https://callcall.jp/flow/#step3-5-1     製品ガイドのダウンロードはこちら https://go.callcall.jp/CallCallOverview     サポート窓口 support@callcall.jp

成長企業のためのクラウドシフト管理「らくしふ」 「らくしふ」は単独店舗から大規模チェーンまで、事業規模で活用できるシフト管理のクラウドサービスです。スタッフのシフト希望回収からシフト作成、労務管理、予実管理・人件費などの可視化・最適化まで、シフト管理業務のDX化をサポートします。従来アナログ管理を行っていた企業でも、無理なくデータ活用をスタートできるツールとして、事業規模・管理人数に合わせた料金プランでサービス提供しています。   利用イメージ   製品ガイドのダウンロードはこちら ダウンロードする   LINE WORKSとの連携設定方法 https://rakushifu.fun/admin/c1/01/#c1-01-2 https://rakushifu.fun/staff/c1/01/#c1-01-2   サポート窓口 cs@x-bit.co.jp