このたび、LINE WORKSサービス運営上の総合的な判断により、CXトークの一部機能の仕様の変更を予定しております。
つきましては、お手数ではございますが、以下内容をご確認くださいますようお願いいたします。
変更日
2026年8月下旬 予定
オプション商品における仕様変更
CXトーク
[管理者画面]
以下において「アドレス帳」からCXトークの操作ログ情報を分離
CXトークサービスで行われた操作のログを「トーク」および「アドレス帳」の「監査」ログから分離し、
新たに追加されるCXトークの「監査」メニューに、CXトークの送受信/CXトークの連絡先に関する操作ログを記録
※2026年8月リリース以前のCXトークの操作ログは、CXトークの「監査」画面に移行されます。
CXトークの統計の仕様を変更
「トーク」内にCXトークの項目を追加