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LINE WORKS PaperOnとは?OCRの次世代を担う文書処理サービス
LINE WORKS PaperOnはAI-OCRと生成AIを融合した次世代の文書処理サービスです。
紙帳票の読み取りからデータ化、修正・変換、システム連携、保管まで一括で対応でき、従来のOCRを超えた「IDP(インテリジェントドキュメント処理)」※を実現します。
2025年10月にリリースされたLINE WORKSの最新サービスで、既存のLINE WORKS OCRを発展させた包括的なプラットフォームと言えるでしょう。
高精度なAI-OCRによる文字認識で、人手による確認・修正作業を大幅に削減できます。
※IDPとは
AI(人工知能)を活用して文書データの抽出・分類・整理を自動化する「知的文書処理」のことです。従来のOCRが文字を読み取るだけなのに対し、IDPは機械学習や自然言語処理を用いて、請求書や契約書などの非定型文書からも文脈を理解し、必要な情報を高精度に抽出します。手入力業務を大幅に削減し、DXを推進する基盤技術として注目されています。
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LINE WORKS PaperOnが解決する3つの課題
紙の書類を扱う現場では、手入力の時間とミス、複数ツールで業務が分断、そして紙保管のコストと手間という3つの課題がよく挙げられます。
LINE WORKS PaperOnはこれらの悩みを解決し、紙業務の効率化を実現します。
課題1:手入力による時間とミスの発生
紙の内容をシステムに手入力する作業は、大きな時間ロスになるうえ、人為的な入力ミスも避けられません。こうした非効率が蓄積すると業務全体の生産性に影響します。
LINE WORKS PaperOnならOCRで文字を自動読み取りしてくれるため、入力作業の時間を大幅に削減でき、ヒューマンエラーの防止にもつながります。
課題2:バラバラなツールによる業務プロセスの分断
紙書類の処理で、OCRソフト・表計算ソフト・社内システムなど複数のツールを行き来するケースは少なくありません。
ツールごとにデータが分散し、作業が途切れ途切れになって効率が悪化してしまいます。
LINE WORKS PaperOnなら書類の受取りからデータ化・修正・システム連携・保管までワンストップで完結できるため、ツール間の切り替えによるロスがありません。
ひとつのプラットフォーム上で処理が完了することで、担当者間の情報共有も容易になります。
課題3:紙の書類の保管コストと管理の手間
紙の書類をファイルや倉庫で保管するには、保管スペースの確保や管理にコストがかかります。また、必要な資料を探し出す手間も大きな負担です。
特に請求書や伝票類は法律上数年間の保存義務があるため、紙が増え続ける悩みを抱える企業も多いでしょう。
LINE WORKS PaperOnでデータ化すれば、紙のまま保管する必要がなく保管コストを削減できます。
電子データはクラウド上に保存され、キーワード検索で迅速に検索できるため、管理の手間も大幅に軽減します。
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LINE WORKS PaperOnの3つの特長
そんなPaperOnには3つの大きな特長があります。
スマホからも簡単にアップロードできる自動仕分け機能、世界最高水準のAI-OCRによる高精度な読取、そして承認・保管・他システム連携まで一括完了するワンストップ対応です。
これらにより紙業務を丸ごと効率化できます。
特長1:簡単アップロードとAIによる自動仕分け
PaperOnへのアップロードはとても簡単です。
パソコンからPDFを直接アップロードできるのはもちろん、スマートフォンで撮影した画像をLINE WORKS上から送ることもできます。
契約者ごとに発行される専用メールアドレス宛に書類を送信すれば、自動でPaperOnに取り込むことも可能です。
また、アップロードされた書類はAIが種類を判別し、請求書や注文書など書類ごとに自動仕分けされるため、担当者がいちいち仕分ける手間はありません。
特長2:世界最高水準の高精度AI-OCRによる文書データ化
PaperOnは世界最高水準の精度を誇るAI-OCRエンジンを搭載しています。
読み取った書類は現在提供中の「LINE WORKS OCR」エンジンで処理しており、累計10億枚の読取実績と1,000社以上の導入実績があります。
手書き文字や縦書きにも対応した独自開発のOCRで、傾きやシワのある書類でも高精度に読み取り可能です。
また、OCR精度を競う世界的コンペティションで計6分野で世界No.1(※ICDAR,ECCV:2022/9/28日時点)を獲得しており、その認識精度は業界トップクラスと言えます。
高精度だからこそ誤読が少なく、後工程での修正負荷も軽減されます。
特長3:承認・保管・システム連携をワンストップで完結
PaperOn上でそのまま承認フローを回し、データをクラウドに電子保管し、さらに会計ソフトなど外部システムへ自動連携まで完了できるのも大きな特長です。
例えば請求書処理では、PaperOnで読み取りが終わるとLINE WORKS(トーク)に完了通知が届き、担当者は内容を確認・承認するだけで済みます。
承認後はワンクリックで会計システムにデータが送られ、紙の請求書はクラウドドライブに保存されます。
紙の原本を回覧したり手入力する必要がなく、一連の処理がPaperOnひとつで完結します。
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LINE WORKS OCRとの違いは?
従来のLINE WORKS OCRがOCRによる文字読み取りに特化したサービスだったのに対し、PaperOnはその先までフォローする包括的なサービスです。
読み取ったデータの自動修正・補足までAIが行えるため、単なるOCRツールではなく文書処理全体を最適化するプラットフォームと言えるでしょう。
さらに、事前にテンプレート設定を行うことで、特定の帳票レイアウトに合わせて読み取り箇所をピンポイントで指定でき、より精度の高いデータ化を実現します。
AI-OCRと生成AIの組み合わせにより、紙・FAX・メールなど多様な帳票を一括で自動処理できる柔軟性が大きな違いです。
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LINE WORKS PaperOnの主な機能
ここからはLINE WORKS PaperOnの具体的な機能について見ていきましょう。
PaperOnには、前述の特長を支える柔軟なアップロード手段や5つのAI-OCRモデルによる自動項目抽出など、便利な機能が搭載されています。
柔軟なアップロード
PaperOnはアップロード手段が豊富です。PCからの直接アップロードやメール経由での取り込みに加え、スマホ撮影や複合機からの連携にも対応しています。
例えば、オフィスでは複合機でスキャンしたデータをフォルダ経由で自動アップロードし、現場スタッフはLINE WORKSのトークで撮影した画像を送信して処理を開始するなど、場所や状況に合わせた使い分けが可能です。
対応ファイル形式はPDF・JPEG・PNG・TIFFなど一般的な画像ファイルに対応しており、紙の書類をさまざまな形で電子化できる柔軟性があります。
AIが項目を自動抽出!用途で選べる5つのOCRモデル
PaperOnでは複数のOCRエンジンを用途に応じて使い分けられます。1契約で5種類のOCRモデルが利用可能で、それぞれ異なる書類タイプに最適化されています。
具体的には、テンプレートOCR、一般文書向けOCR(全文OCR)、請求書特化型OCR、注文書特化型OCR、レシート/領収書特化型OCRの5つです。
例えばテンプレートOCRではアンケート用紙や送り状などで任意の項目だけを抽出でき、請求書特化型OCRなら書式の異なる請求書からでも必要項目を自動抽出します。
これらのモデルを使い分けることで、事前の帳票定義なしにあらゆる書類から必要なデータを自動抽出できるのです。
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【業務別】LINE WORKS PaperOnの想定ユースケース例
最後に、PaperOnが具体的にどのような現場で活躍するか、業務シーン別のユースケースを見てみましょう。
請求書処理や運送業の伝票処理、現場作業の日報データ化、さらにはFAX注文書の処理など、さまざまな場面でPaperOnが紙業務の効率化に貢献します。
請求書処理
PaperOnを使えば、紙の請求書処理がスムーズになります。例えば郵送で届いた請求書を紙のまま複合機でスキャンし、そのPDFをPaperOnにアップロードするだけです。
PaperOnが瞬時にOCRで読み取り、担当者へ完了通知が届きます。内容に問題がなければデータを会計システムと自動連携し、紙の請求書はクラウドドライブに電子保存されます。
手入力によるシステム登録や紙のファイリング作業が不要になるため、経理担当者の負担を大幅に軽減できます。
運送伝票処理
運送業では、配送ドライバーが荷物の受領時に受領伝票を受け取ります。
従来はそれを営業所に持ち帰り、事務担当がシステムに手入力していましたが、PaperOnを導入すればその場でデータ化が可能です。
ドライバーがスマホで伝票を撮影し、LINE WORKS経由でPaperOnに送信すると、即座にOCR処理されます。
読み取り完了の通知が届いたら内容を確認するだけで、発送準備のシステム連携まで完了します。
わざわざ伝票を持ち帰る時間が削減され、入力ミスも防げるため、出荷処理のリードタイムが短縮されます。
作業日報のデータ化
現場の作業員が紙の日報を提出する業務でも、PaperOnは効果を発揮します。
例えば建設現場や工場では、作業日報を紙で記入し、後から事務所でまとめてPCに入力するといった手間が発生しがちです。
しかしPaperOnを使えば、スマホで日報用紙を撮影してアップロードするだけで、内容が自動でデータ化されます。
すぐに集計・共有が可能となり、報告や集計にかかる時間を大幅に短縮できます。紙の原本を持ち帰る必要もなくなるため、現場からオフィスへの報告フローが円滑になります。
FAX注文書処理
未だにFAXで注文書を受け取っているケースも多いですが、そうしたFAX注文処理にもPaperOnは有効です。
FAXで届いた注文書を紙で受け取る場合、通常は担当者が内容を読み取りながら販売管理システムに入力し、紙はファイル保管する必要がありました。
しかしPaperOn導入後は、FAX注文書を転送するだけで自動的に内容を読み取り、必要なデータ項目へ変換まで行ってくれます。
そしてAPI連携やCSV出力によって販売管理システムに取り込めるため、転記作業に追われることがなくなります。
受注処理にかかる時間短縮とミス削減に大きく貢献するでしょう。
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LINE WORKS PaperOnの料金プラン
PaperOnの料金体系を見てみましょう。PaperOnは初期費用が無料で始められ、利用回数に応じた年額の料金プランが用意されています。
必要なOCR読み取り枚数に合わせてプランを選択可能です。
初期費用
PaperOnの導入にあたり、初期費用は一切かかりません。初期設定や環境構築のための費用が不要なので、導入ハードルが低く始められます。
年額利用料金プラン
※上記は年額契約の価格です。
PaperOnの年額利用料金プランは、利用規模に応じて以下の3つが用意されています。
利用料金
| ライト | スタンダード | アドバンスト | |
| 料金 | 30,000円/月
※月額契約の場合は36,000円/月 |
50,000円/月 ※月額契約の場合は60,000円/月 |
100,000円/月 ※月額契約の場合は120,000円/月 |
| 読み取り回数 | 800回 | 2,000回 | 5,000回 |
| トライアル期間中の読み取り回数 | 200回 | 200回 | 200回 |
| 利用可能なOCRモデル |
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- 価格は2026年2月現在のものです。予告なく変更になる場合がございます。
- 上記は年額契約の価格です。
- 「読み取り回数」とはAI-OCRによるファイル又はページ単位の読み取り処理が行われた回数です。
- 読み取り回数は、LINE WORKS PaperOnを利用する企業/団体全体で利用可能です。
- 読み取り回数をオプションで追加購入することも可能です。
- 表示価格はすべて税抜き価格です。
オプション
| 毎月追加(年額契約) | 毎月追加(月額契約) | 単月追加 |
| 20,000円/月 | 24,000円/月 | 24,000円/月 |
| 追加される読み取り回数
・ライトプラン:400回 ・スタンダードプラン:1,000回 ・アドバンストプラン:1,500回 |
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- 毎月追加オプションの解約は、年額契約の場合は年単位、月額契約の場合は月単位で可能です。
- 表示価格はすべて税抜き価格です。
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PaperOnには1ヶ月間無料で利用できる無料トライアルプランが用意されており、初期費用なしですぐに試すことができます。
実際に紙書類をPaperOnに読み込ませてみれば、その使いやすさと処理スピード、正確さを実感できるでしょう。
自社の業務にどの程度の効果が出るか、無料期間中にぜひ検証してみてください。
OCRの先にある業務効率化を実現!LINE WORKS PaperOnで文書処理をまるごと自動化
LINE WORKS PaperOnは、単なるOCR機能提供に留まらず、その先の文書処理全体を自動化することで真の業務効率化を可能にします。
紙というアナログ要素が残る現場でも、PaperOnを活用すればバックオフィスまで含めたプロセスをデジタル化でき、生産性向上が図れます。
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