LINE WORKS Face利用規約

LINE WORKS Face利用規約

第1条（目的等）

  1. 1. LINE WORKS Face利用規約（以下「個別規約」といいます。）は、LINE WORKS株式会社（以下「当社」といいます。）がビジネス向けに提供する「LINE WORKS AI製品」サービスのうち、顔の認識・分析技術を利用したもの（以下「Faceサービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
  2. 2. 個別規約に定めのない事項は、当社が別途定めるLINE WORKS AI製品 for Business利用規約（以下「本規約」といいます。）に従うものとします。また、個別規約において用いる用語は、個別規約において特段の定めのない限り、本規約に定める定義によるものとします。

第2条（Faceサービスの利用）

  1. 1. お客様は、Faceサービスを利用して、次の各号に掲げるサービスの提供を受けることができます。なお、Faceサービスの利用に際して当社のシステムに送信される画像・動画データを、「本画像データ」といいます。
    • (1) Faceサービス（1：1）
      自らが有し、又は自らの顧客が提示する画像・動画データに記録された人物の顔の検出（顔の位置の取得）及び分析、顔の特徴点のマッピング、顔の比較、顔の認識（特徴量の抽出）、生体検知（人間の顔か否かの判定）などの結果を提供する。
    • (2) Faceサービス（1：N）
      自らが有し、又は自らの顧客が提示する特定の顔の画像データについて、自らがあらかじめ準備し、自ら又は当社のサーバーに保管された顔の画像のデータベースと照合し、一致する人物の顔の画像の有無を検索し、その結果を提供する。
  2. 2. Faceサービスは、その性質上、精度を保証するものではありません。また、当社は、Faceサービスに関し、適法性、真実性、正確性、完全性、有用性、目的適合性、最新性及び網羅性を保証しません。
  3. 3. お客様は、Faceサービスを利用してeKYC（オンライン本人確認）その他認証システムを構築する場合、Faceサービスとして提供される顔の比較結果などが誤りとなる可能性及び本人以外の者が本人の本画像データを利用する可能性があることを十分に認識した上で、Faceサービスを利用し、必要に応じて、多要素認証等のセキュリティ措置を講じるものとします。
  4. 4. 当社は、Faceサービス（1：1）による本画像データの判定について、人種、性別などの不当な差別や偏りが生じないように努力します。ただし、かかる差別・偏りが生じないことを保証するものではなく、お客様は、かかる差別・偏りが生じる可能性があることを十分に認識した上で、自らの顧客にサービスを提供するものとします。

第3条（データの取扱い）

  1. 1. Faceサービスは、(i)当社のシステムを介して本画像データの判定結果を提供するもの及び(ii)当社が提供するSDKを介してお客様又はその顧客の端末内で本画像データの判定の処理が行われ、当社のシステムを介することなく本画像データの判定結果が提供されるものがあります。
  2. 2. 当社は、前項のいずれのサービスにおいても、本画像データ及びその判定結果について、別途お客様から承諾を得た場合を除き、参照・閲覧を行うことはなく、保存することもありません。ただし、提供サービス内容によっては、Faceサービスを運営するために必要な範囲（利用料金の算定、設備の維持など）に限り、本画像データの送信状況（本画像データそのものは含みません。）を参照する場合があります。
  3. 3. 当社は、お客様の求めに応じて、第2条第1項第2号のFaceサービスについて、お客様から提供を受けた顔の画像データ及びこれに付随するデータ（以下「受託データ」という。）を当社自らが管理するサーバー上に保存することがあります。この場合、当社は、次の各号に掲げる事項を遵守します。
    • (1) お客様に対して第2条第1項第2号のFaceサービスを提供する目的に限って受託データを利用すること
    • (2) お客様の承諾を得ることなく、受託データを第三者に提供し、又は漏洩しないこと
    • (3) お客様へのFaceサービスの提供が終了した場合には速やかに受託データを削除すること
    • (4) 受託データの安全確保の上で問題となる事案が発生した場合は速やかにお客様に対して報告し、被害の拡大防止、復旧等のために必要な措置を講じること
  4. 4. お客様は、データの作成、取得及び提供並びに当社によるデータの前二項に基づく使用につき、個人情報の保護に関する法律その他の法令に基づきお客様が行うべき手続を適法かつ適切に履践していることを保証します。
  5. 5. お客様は、当社に対し、Faceサービスの利用状況に関して報告を求めること及び当社の営業所で監査を実施することができません。
  1. 2024年1月31日　最終改定