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トランシーバーは傍受される？聞かれやすいのはアナログ方式
同じ周波数に合わせた受信機があれば会話は第三者にも届き、特に音声をそのまま送るアナログ方式は聞かれやすくなります。
トランシーバーは、音声を電波に乗せて空間に送り、同じ周波数に合わせた無線機がそれを受け取る仕組みです。電波は話し相手の無線機だけでなく、届く範囲にあるすべての受信機に届きます。そのため、傍受は故障や設定ミスで起きる例外ではなく、電波を使う通信にもともと備わった性質といえます。
アナログ方式の無線機は、音声を暗号化せずに送ります。同じチャンネルに合わせた無線機や、広い周波数を受信できる受信機があれば、会話はそのまま聞こえます。デジタル方式でも、秘話機能を設定していなければ、同じ方式の無線機で聞くことができます。
なお、第三者が無線の会話を聞くことは盗聴とも呼ばれますが、電波法では傍受という言葉を使います。この記事でも傍受で統一します。
傍受と混信の違い
どちらも他人の会話が聞こえる現象ですが、意味が違います。混信は、近くで同じ周波数を使う別のグループの声が意図せず入ってくることです。傍受は、第三者が受信機を使って会話を聞き取ることを指します。
他のグループの声が聞こえるときは、こちらの声も相手に届いている可能性があります。顧客の名前や警備の配置、在庫や金額などを無線で話している場合は、傍受への備えも考えておきたいところです。混信そのものの対処はインカムが聞き取れないときの原因と対策で紹介しています。
無線方式別の傍受リスク
傍受のされやすさは、アナログ方式、秘話なしのデジタル方式、秘話ありのデジタル方式、回線を使う方式の順に下がります。
| 方式 | 電波の中身 | 聞かれないための仕組み | 傍受のされやすさ |
|---|---|---|---|
| 特定小電力トランシーバー（アナログ機） | 音声をそのまま電波に乗せる | 基本的になし。メーカー独自の秘話機能を持つ機種もある | 高い。同じチャンネルに合わせれば聞こえる |
| デジタル簡易無線 | 音声をデジタル信号にして送る | ユーザーコード（グループ分け）と秘話コード（スクランブル） | 秘話なしなら同じ方式の無線機で聞ける。秘話ありなら大きく下がる |
| IP無線（専用機） | 音声をデータにして携帯電話の回線で送る | 周波数を合わせても会話は聞けない。通信の暗号化の方式は製品ごとに異なる | 電波の傍受という方法は使えない |
| スマホのトランシーバーアプリ | 音声をデータにして携帯電話の回線やWi-Fiで送る | 同上。ログインするアカウントで参加者を管理する | 電波の傍受という方法は使えない。アカウントと端末の管理が重要になる |
以前は業務で広く使われていた350MHz帯・400MHz帯のアナログ簡易無線は、2024年11月30日で周波数の使用期限を迎え、今は使えません（出典: 総務省 電波利用ポータル「簡易無線局のデジタル化について」）。一方で、特定小電力トランシーバーはアナログ方式の機器も引き続き使えます。
特定小電力トランシーバー
免許なしで使える特定小電力トランシーバーは、使える周波数とチャンネルがメーカー共通で決まっています。アナログ機なら、同じチャンネルに合わせた市販の無線機で会話が聞こえます。届く距離は屋外の見通しのよい場所で数百m〜1km程度とされ、建物の外や隣の敷地まで届くこともあります。
秘話機能を持つ機種もありますが、メーカー独自の機能のため、他社の機種とは秘話をかけたまま話せません。仕組みや選び方は特定小電力トランシーバーの解説で紹介しています。
デジタル簡易無線と秘話コード
デジタル簡易無線は音声をデジタル信号にして送るため、アナログの受信機では内容を聞き取れません。ただし、デジタル簡易無線の信号を受信できる受信機は市販されており、秘話を設定していない会話は聞くことができます。
聞かれにくくするための設定は2種類あります。ユーザーコードは、同じ番号を設定した無線機どうしだけで話すための設定で、混信を減らす目的が中心です。秘話コードは、音声信号を並べ替えて、同じ番号の無線機でしか元に戻せないようにする設定で、機種の案内では32,767通りから選べます。
秘話は、デジタル簡易無線の標準規格（ARIB STD-T98）で「スクランブル方式」として定められています。変換の方法は規格で共通化されていて、違うのは秘話コードの番号だけです。32,767通りは機械で順に試せる数のため、秘話コードを解析する機能を持つ受信機もあると、無線の専門誌などで紹介されています。
秘話コードを設定すれば、周波数を合わせただけでは聞けなくなり、傍受の手間は大きく増えます。ただし、鍵を知らない限り解けない暗号化とは性質が異なり、傍受を完全に防ぐものではありません。デジタル簡易無線の免許や登録の手続きは、デジタル簡易無線の解説にまとめています。
IP無線・スマホのトランシーバーアプリ
IP無線やスマホのアプリは、音声をデータにして携帯電話の回線やWi-Fiで送ります。無線機どうしが直接電波をやりとりするわけではないので、周波数を合わせた受信機で会話を聞くという方法は使えません。IP無線の仕組みはIP無線の解説で詳しく紹介しています。
その代わり、情報が漏れる経路は別のところに移ります。ログインIDやパスワードの管理、紛失したスマートフォンの扱い、退職した人のアカウントの停止などです。通信の暗号化の有無や方式もサービスによって異なるため、導入前に提供元が公開しているセキュリティ情報を確かめておくと安心です。
傍受は違法？電波法で罰せられる行為
聞くこと自体を罰する規定はなく、聞いた内容を漏らす行為や自分の利益に使う行為が電波法違反になります。
電波法第59条は、特定の相手方に向けた無線通信を傍受して、その存在や内容を漏らしたり、窃用（自分や他人の利益のために使うこと）したりしてはならないと定めています。受信だけを目的とする設備は無線局に含まれないため（電波法第2条第5号）、受信機を持って聞くこと自体は規制の対象外です（出典: e-Gov法令検索「電波法」）。
| 行為 | 電波法上の扱い |
|---|---|
| 業務用無線の会話を受信機で聞く | 聞くこと自体を罰する規定はない |
| 聞いた内容を他人に話す、SNSに書き込む | 秘密を漏らす行為にあたる。1年以下の拘禁刑または50万円以下の罰金（第109条第1項） |
| 聞いた内容を自分や自社の利益のために使う | 窃用にあたる。罰則は上と同じ（第109条第1項） |
| 無線の業務に従事する人が、業務で知った秘密を漏らす・窃用する | 2年以下の拘禁刑または100万円以下の罰金（第109条第2項） |
| 内容を復元できないよう措置された無線通信（暗号通信）を、漏らす・窃用する目的で復元する | 復元しただけで1年以下の拘禁刑または50万円以下の罰金。未遂も罰せられる（第109条の2） |
なお、IP無線やアプリのように携帯電話会社などの電気通信事業者が取り扱う通信は、電波法第59条の対象から外れ、電気通信事業法の通信の秘密（第4条）で保護されます（出典: e-Gov法令検索「電気通信事業法」）。
法律が罰するのは、聞いた後に内容を漏らしたり使ったりする行為で、聞かれること自体を止める力はありません。会話を守るには、利用する側の備えが欠かせません。電波法の免許制度や罰則の全体像は、電波法の解説で確認できます。
トランシーバーの傍受を防ぐ対策
無線で話す内容のルールを決め、秘話を正しく設定し、機密性の高い連絡は回線を使う方式に移す、の3段階で考えます。
無線で話してよい内容を決める
費用がかからず、どの方式でもすぐに始められるのが運用ルールづくりです。秘話を設定していても完全ではないため、傍受されても困らない内容だけを無線で話す、という考え方が基本になります。
- 顧客や患者のフルネーム、電話番号、住所は口にしない
- 暗証番号、金庫や鍵の番号、現金の額は無線で話さない
- 警備の配置や巡回の時刻は、社内で決めた符丁（合言葉）で伝える
- 詳しい内容は「内線で折り返します」と伝えて、無線以外の手段に切り替える
秘話を設定し、コードを管理する
デジタル簡易無線など秘話機能のある無線機を使っているなら、まず全台の秘話設定を確かめます。秘話コードは全台で同じ番号にそろえないと会話ができないため、設定がそろっているかも一緒に確認しておきます。中古品や譲り受けた無線機は、前の利用者の設定が残っていることがあるため、使う前に番号を変えておくと安心です。
無線機をなくしたときや、退職者が出たときには、秘話コードを変更することも検討します。なお、特定小電力トランシーバーのグループトーン（トーンスケルチ）は、自分のグループ以外の声を鳴らさないための機能で、電波は誰でも受信できます。混信対策には役立ちますが、傍受対策にはなりません。
機密性の高い連絡は回線を使う方式に移す
個人情報や金額など、聞かれると困る内容をどうしても音声でやりとりする現場では、IP無線やスマホのトランシーバーアプリへの切り替えが選択肢になります。電波を直接やりとりしないため、周波数を合わせて聞くという傍受の方法そのものが使えなくなります。その分、アカウントと端末の管理が対策の中心になります。
スマートフォンをトランシーバーのように使うアプリには、LINE WORKS ラジャーのようなサービスもあります。インターネット回線で音声を送る仕組みで、LINE WORKS IDでログインしてチャンネルに参加します。有償プランでは、端末の紛失・盗難時の遠隔データ削除や、外部MDM連携で特定の端末からだけログインできるようにする設定を使えます。
一方で、回線を使う方式は、携帯電話の電波が届かない場所や通信障害のときには使えません。圏外になりやすい現場では、秘話を設定した無線機と使い分ける方法もあります。
よくある質問
自分たちの無線が傍受されているか確かめる方法はありますか？
ありません。受信機は電波を出さずに受け取るだけなので、誰かが聞いていても、話している側には何も伝わりません。傍受されているかどうかを調べるのではなく、聞かれている前提で、話す内容と秘話の設定を決めておくことが現実的な備えです。
傍受されやすい場所や状況はありますか？
電波が届く範囲なら、どこでも受信される可能性があります。見通しのよい屋外や高い場所では電波が遠くまで届き、デジタル簡易無線では数km先まで届くこともあります。イベント会場や商業施設のように人が多く出入りする場所では、近くで受信機を持っている人がいても分かりません。敷地の外まで電波が届いている前提で考えておくと安心です。
無線で顧客の個人情報を話しても問題ありませんか？
話したことが直ちに法律違反になるとは限りませんが、避けたほうが安心です。個人情報保護法は、事業者に個人データの漏えいを防ぐ安全管理措置を求めています（第23条）。台帳などの顧客情報を秘話のない無線で伝える運用があれば、話す内容のルールや通信手段を見直しておくと安心です（出典: e-Gov法令検索「個人情報の保護に関する法律」）。
まとめ
トランシーバーの傍受は、電波を使う以上なくすことはできず、されやすさは方式によって変わります。押さえておきたい点は次のとおりです。
- アナログ方式は、同じチャンネルに合わせた無線機でそのまま聞こえる
- デジタル簡易無線の秘話コードは傍受の手間を大きく増やすが、暗号化とは異なり完全ではない
- 電波法が罰するのは、聞いた内容を漏らす・利用する行為。聞かれること自体は防げない
- IP無線やアプリは電波の傍受ができない代わりに、アカウントと端末の管理が重要になる
まずは、今使っている無線機の方式と秘話の設定を確かめ、無線で話してよい内容を現場で話し合ってみてください。それでも聞かれると困る連絡が残る場合は、回線を使う方式も選択肢になります。スマートフォンをトランシーバーのように使える LINE WORKS ラジャーも、その一つです。フリープランは0円で試せます（会話は40分で一度切断）。有償プランは30日間の無償トライアルがあります。