ビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」および各種AI製品を提供するLINE WORKS株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：島岡 岳史、以下 ラインワークス）と株式会社山梨中央銀行（本社：山梨県甲府市、代表取締役頭取：古屋 賀章、以下 山梨中央銀行）は、「LINE WORKS」の導入に合意し、2025年12月1日より全営業支店で運用を開始いたします。     導入の背景 山梨中央銀行は、2025年4月から新たな長期ビジョン「Value Creation Company 2034」を掲げ、中期経営計画「Value Creation Company～1st Stage」を推進しています。基本計画では「成長戦略」「基盤戦略」「人財戦略」の3つの基本戦略と、AX（アライアンス・トランスフォーメーション）・DX（デジタル・トランスフォーメーション）・CX（コーポレート・トランスフォーメーション）・GX（グリーン・トランスフォーメーション）の4つの変革ドライバーを軸に、地域の持続的な成長と同行グループの持続可能な経営を実現する取り組みを進めています。 今回の「LINE WORKS」導入は、DX 推進施策の一環として位置付けられており、地域社会・お客さま・同行グループの価値向上を支える重要な取り組みとなります。 「LINE WORKS」選定の理由 これまでの銀行業務における営業担当者と顧客とのコミュニケーションは電話やメールが中心で、迅速かつ密な連携が難しいケースがありました。利便性が高く、より密な関係構築が可能なコミュニケーション手段が求められるなか、同行では2025年11月より「LINE WORKS」の試験利用を開始し、以下の点が決め手となり、本導入を決定しました。 ・金融機関の利用にも適した、セキュリティ制限が充実している点 ・顧客のLINEアカウントと直接つながれる唯一のビジネスチャットである点 ・誰でも簡単に操作できる直感的で使いやすいUI 今後、「LINE WORKS」の導入により、顧客の個人LINEと直接つながることで、営業担当者間および顧客とのコミュニケーションがより円滑に、迅速かつ円滑な対応が実現します。また、支店内外との連携強化により、業務効率化や顧客満足度向上が期待されています。 導入概要 ・対象：山梨中央銀行の全営業支店 ・利用開始日：2025年12月1日 ・利用対象者：全店における営業担当者および一部の本部行員の約400名 今後も山梨中央銀行では、地域社会や顧客の利便性向上に向けたデジタル施策の強化に取り組んでいくと共に、ラインワークスはそのサポートを続けてまいります。 「LINE WORKS」とは チャットやスタンプはもちろん、掲示板、カレンダー、アドレス帳、アンケートなど、現場で活用できる充実したグループウェア機能を揃えたビジネスチャットです。コミュニケーションアプリ「LINE」のような使いやすさを保ちながら独自に開発・提供を行っており、ユーザーの教育も最小限に導入したその日から誰でもすぐに使えます。PCやタブレットのほか、スマートフォンだけでもほとんどの機能が使えるため、オフィスワークだけでなく、拠点や店舗などPCを使う時間の少ない「現場」での活用が進んでいます。無料版、有料版（スタンダード・アドバンスト）があり、無料でもほとんどの基本機能を使うことができ、顧客や取引先など社外とのやりとりにも活用していただけます。 富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2018〜2025年版」では、2017年度〜2024年度まで8年連続で有料ビジネスチャット国内シェアNo.1を獲得しました。 LINE WORKS株式会社について ビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」、AI製品、LINE WORKSプラットフォームを管理基盤としたLINE WORKSファミリー製品を提供しています。 多種多様な業種やビジネスシーンを問わず現場の課題に寄り添えるサービス提供に取り組むと共に、最先端のAI技術研究を通じ、AI技術のさらなる社会実装を目指しています。 会社概要 社名：LINE WORKS株式会社 本社：東京都渋谷区桜丘町 1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23階 設立：2015年6月 代表者：島岡 岳史 資本金：55億2,000万円 URL：https://line-works.com/ ※記載の会社名、製品名は、それぞれの会社の商標または登録商標です。 ※本プレスリリース記載の情報は発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがありますので、予めご了承ください。

ビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」および各種AI製品を提供するLINE WORKS株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：島岡 岳史）は本日、生成AIを身近で安全に活用できる新サービス「LINE WORKS AiStudio（ラインワークス エーアイスタジオ）」の提供を開始しました。 「LINE WORKS AiStudio」は、専門知識がなくても自社の業務やデータに合わせてAIアシスタントを活用できる、生成AIサービス兼AIプラットフォームです。 ユーザーは、「LINE WORKS」アカウントで安全に管理された環境のもと、業務効率化やナレッジ共有を支援するAI機能を手軽に利用できます。 https://line-works.com/aistudio/ また、本リリースにあわせて、「LINE WORKS」上でもAI機能を利用できるようになりました。これらのAI機能は、「LINE WORKS AiStudio」を導入することで有効化され、トークや掲示板、Drive上のデータを活用したAIサポート機能を提供します。 開発の背景 近年、生成AIの活用が急速に進む一方で、「どのように自社業務に取り入れるべきか分からない」「セキュリティやコストが不安」といった声も多く寄せられています。 LINE WORKSではこうした現場の課題に応えるべく、誰もが安心してAIを使える職場環境の実現を目指し、「LINE WORKS AiStudio」を開発しました。 本サービスは、専門知識がなくても業務に合わせてAIアシスタントを簡単に活用できるほか、「LINE WORKS」上のデータと連携し、実際の業務現場で即戦力となるAI体験を提供します。 主な特長 1．専門知識不要で生成AIを業務活用 生成AIを扱うための専門スキルや複雑な設定は不要。社内で保有するドキュメントやナレッジを簡単に取り込むことができ、現場業務に合わせたAIアシスタントをすぐに活用できます。 2．導入・運用コストを抑えた低価格モデル 1ユーザーあたり月額950円（年額契約時）から利用可能。初期投資を抑えつつ、ドメイン単位でAI活用を始められる手軽なモデルです。 3．信頼性の高いAI回答と透明性の確保 OpenAI社のLLM（大規模言語モデル）を採用。AIの回答には出典情報を表示することで、根拠を確認できるため、誤回答への不安も軽減されます。 4．安心・安全なセキュリティ環境 「LINE WORKS」プラットフォーム上で提供され、さまざまな管理者機能やセキュリティ機能も充実。ユーザーが入力した情報は、生成AIの学習には一切利用されません。 利用料金 「LINE WORKS」メジャーアップデート 今回の「LINE WORKS AiStudio」提供開始にあわせて、「LINE WORKS」にも新機能を追加しました。これにより、「LINE WORKS」を中心としたAI活用環境がより一体的に進化し、既存の業務フローを変えずにAIを取り入れられるようになります。 【主なアップデート内容】 ・AI連携機能（AiStudio導入時に有効化） -トーク画面からAIアシスタントを呼び出し、質問・依頼が可能 -掲示板・Drive内の情報をAIが検索・要約して提示 -ユーザー企業独自のAIアシスタントを「LINE WORKS」上で利用可能 そのほかにも多数のアップデートを行っています。詳細は以下をご確認ください。 メジャーアップデート詳細はこちら：https://line-works.com/blog/product/lineworks_202511/ LINE WORKS株式会社について ビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」、AI製品、LINE WORKSプラットフォームを管理基盤としたLINE WORKSファミリー製品を提供しています。 多種多様な業種やビジネスシーンを問わず現場の課題に寄り添えるサービス提供に取り組むと共に、最先端のAI技術研究を通じ、AI技術のさらなる社会実装を目指しています。 会社概要 社名：LINE WORKS株式会社 本社：東京都渋谷区桜丘町 1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23階 設立：2015年6月 代表者：島岡 岳史 資本金：55億2,000万円 URL：https://line-works.com/ ※記載の会社名、製品名は、それぞれの会社の商標または登録商標です。 ※本プレスリリース記載の情報は発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがありますので、予めご了承ください。  

ビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」や各種AI製品を提供するLINE WORKS株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：島岡 岳史）は、2025年11月20日より、「LINE WORKS」と連携し、指定した時刻に自動でメッセージを配信できる新機能「時報さん」アプリの提供を開始しました。 本アプリにより、日常業務で繰り返し行われる定期連絡やリマインドを自動化し、チーム運営の効率化とコミュニケーションの円滑化を支援します。 https://line-works.com/blog/product/time_alert_app_introduction/ 「時報さん」アプリ開発の背景 近年、オフィスワーク・現場勤務・リモートワークなど多様な働き方が進むなかで、チーム全体のスケジュール共有や定期的なアナウンス業務の負担軽減が求められています。 特に、製造・介護・物流などの現場業務では、決まったタイミングでの通知や連絡が欠かせません。こうした現場の声を受け、誰でも簡単に時間指定で通知を自動化できる仕組みとして「時報さん」が開発されました。 アプリの概要 「時報さん」は、「LINE WORKS」と連携して設定したメッセージを指定時刻に自動配信できるアプリです。 管理者やチームリーダーがあらかじめメッセージ内容と配信タイミングを設定するだけで、業務開始のアナウンスや点呼、リマインドなどを自動で行えます。 主な利用シーン ・業務開始時の点呼や体調確認 ・定期的な休憩や水分補給の通知 ・週次・月次の点検や報告のリマインド ・チームへの定時アナウンスや全体連絡 主な機能 ・柔軟な繰り返し設定：一度きり／毎日／平日のみ／曜日指定／毎月など、用途に応じた配信パターンに対応 ・最大20件まで登録可能：複数のメッセージを一括管理 ・タイトル・ボタン付きメッセージ作成：タイトル・本文・ボタンを自由に組み合わせて作成可能で視認性と操作性を両立 ・対象メンバーへの自動一斉配信：「時報さん」アプリ導入メンバーに限定してメッセージを配信 ・1：1トークルームで自動配信：各メンバーとの「時報さん」個別トークルームに送信し、確実なリーチを実現 利用料金 本アプリは、ご契約プランを問わず無料でご利用いただけます。 利用方法 詳細なガイドはこちら：https://line-works.com/blog/product/time_alert_app_introduction/#guide アプリディレクトリについて 本アプリは、「LINE WORKS」上で利用するサービスです。「LINE WORKS」のアプリディレクトリ(※1)に追加されるため、管理者が設定することで簡単に利用を開始できます。 (※1)アプリディレクトリとは、「LINE WORKS」と外部のサービスを連携させて、「LINE WORKS」をさらに便利に使うための機能です。外部サービスを追加・設定するだけで、「LINE WORKS」ひとつで複数の外部サービスを利用できます。 アプリディレクトリ一覧：https://line-works.com/appdirectory/ 「LINE WORKS」とは チャットやスタンプはもちろん、掲示板、カレンダー、アドレス帳、アンケートなど、現場で活用できる充実したグループウェア機能を揃えたビジネスチャットです。コミュニケーションアプリ「LINE」のような使いやすさを保ちながら独自に開発・提供を行っており、ユーザーの教育も最小限に導入したその日から誰でもすぐに使えます。PCやタブレットのほか、スマートフォンだけでもほとんどの機能が使えるため、オフィスワークだけでなく、拠点や店舗などPCを使う時間の少ない「現場」での活用が進んでいます。無料版、有料版（スタンダード・アドバンスト）があり、無料でもほとんどの基本機能を使うことができ、顧客や取引先など社外とのやりとりにも活用していただけます。 富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2018〜2025年版」では、2017年度〜2024年度まで8年連続で有料ビジネスチャット国内シェアNo.1を獲得しました。 LINE WORKS株式会社について ビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」、AI製品、LINE WORKSプラットフォームを管理基盤としたLINE WORKSファミリー製品を提供しています。 多種多様な業種やビジネスシーンを問わず現場の課題に寄り添えるサービス提供に取り組むと共に、最先端のAI技術研究を通じ、AI技術のさらなる社会実装を目指しています。 会社概要 社名：LINE WORKS株式会社 本社：東京都渋谷区桜丘町 1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23階 設立：2015年6月 代表者：島岡 岳史 資本金：55億2,000万円 URL：https://line-works.com/ ※記載の会社名、製品名は、それぞれの会社の商標または登録商標です。 ※本プレスリリース記載の情報は発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがありますので、予めご了承ください。