インカムの通信距離はどこまで？届かない原因と範囲を広げる方法

インカムの通信距離は方式と場所で変わり、特定小電力は見通しのよい屋外で1km前後でも、店舗や施設の中では100〜200m程度に縮みます。フロアや拠点をまたぐ連絡は、中継器やデジタル簡易無線、回線を使う方式で範囲を広げます。

インカムの通信距離はどこまで？方式別の目安

インカムの通信距離は、見通しのよい屋外なら特定小電力トランシーバーで1km前後、デジタル簡易無線で1〜5km程度です。店舗や施設の中で使うと、特定小電力では100〜200m程度に縮みます。方式ごとに電波の出力の上限が法令で決まっているうえ、建物の壁や床でも電波が弱まるためです。

業務で使うインカムには、無線機どうしで電波を直接やりとりする方式と、携帯電話の回線やWi-Fiを通して音声を送る方式があります。販売各社の案内による目安をまとめると、次のようになります。

方式	免許・手続き	見通しのよい屋外	建物の多い市街地・屋内
特定小電力トランシーバー	不要	1km前後。条件がよければ2km程度	100〜200m程度
デジタル簡易無線	登録局は登録、免許局は免許が必要	1〜5km程度	数百m〜1km程度
IP無線・スマホのトランシーバーアプリ	不要（通信の契約は必要）	携帯電話の回線が届く範囲	携帯電話の回線が届く範囲。アプリはWi-Fiでも使える

特定小電力トランシーバーは、免許も登録も要らず、買ってすぐに使える方式です。一般的な機種の出力は、特定小電力無線局の周波数と空中線電力を定めた総務省の告示で10mW以下と決まっています。

デジタル簡易無線は、最大5Wで送信できる無線機です。近畿総合通信局「簡易無線局（免許局・登録局）」のとおり、使うには免許か登録の手続きが要りますが、無線従事者の資格は要りません。毎年の電波利用料もかかります。本体の価格は販売各社の目安で1台3万〜8万円程度です。

IP無線やスマホのトランシーバーアプリは、無線機の出力とは関係なく、回線がつながる範囲で話せる方式です。別のフロアや離れた拠点の相手とも話せる一方で、圏外の場所では使えません。

自分の現場に近い環境での目安を知りたいときや、免許なしで特定小電力より遠くまで届く方式を探しているときは、環境別の通信距離とデジタル小電力コミュニティ無線の届き方を見ておくと、候補を絞りやすくなります。

インカムが届かないのはなぜ？場所別の原因

インカムが届かない主な原因は、壁や床、金属の設備で電波が弱まることと、方式ごとの出力の上限です。売場とバックヤード、1階と地下の倉庫のように、間に壁や床をはさむ場所どうしの連絡ほど途切れやすくなります。すぐ近くの相手にも届かないときは、距離より先に設定や電池を確かめてください。

上下の階に届かない

特定小電力のインカムで上下の階に届くのは、販売各社の案内では1〜2フロア程度までです。鉄筋コンクリートの床は電波を通しにくく、間にはさむ床が増えるほど電波は弱まります。介護施設やホテルのように階をまたいで連絡する現場では、建物の構造によって隣の階にも届かないことがあります。

地下やエレベーターの中に届かない

地下の倉庫や機械室、エレベーターの中に届きにくいのは、周りをコンクリートや金属に囲まれていて、外からの電波が入りにくいためです。無線機の電波だけでなく、携帯電話の電波も弱くなることがあります。回線を使う方式でこうした場所をカバーするには、Wi-Fiのアクセスポイントを置くなどして、通信できる状態にしておく必要があります。

別棟や離れた拠点に届かない

別棟や離れた拠点に届かないのは、無線機どうしで電波を直接やりとりする方式では、届く距離そのものが足りないためです。特定小電力が建物の多い場所で届くのは100〜200m程度で、デジタル簡易無線でも市街地では数百m〜1km程度にとどまります。本店と倉庫、施設の本館と別館のように、間にほかの建物をはさむ連絡には、回線を使う方式のほうが合います。

すぐ近くの相手にも届かない

近くにいる相手にも届かない場合は、距離のほかに、チャンネルやグループ番号の設定、電池の残量、イヤホンの接続に原因がある場合も考えられます。近くの別のグループと同じチャンネルを使っていると、混信することもあります。設定や電池を確かめても直らないときは、雑音や途切れなど症状ごとの原因と対策を見て、距離以外の原因を切り分けてください。

インカムの届く範囲を広げる方法

インカムの届く範囲を広げる方法には、中継器を置く、出力の大きいデジタル簡易無線に替える、回線を使う方式を加える、の3つがあります。届かない場所が建物の一部なら中継器、屋外の広い範囲ならデジタル簡易無線、上下の階や拠点をまたぐなら回線を使う方式が候補です。

機器を買い足す前に、アンテナを縦に伸ばす、本体を腰より高い位置に付ける、といった使い方の見直しで届き方が変わることもあります。

中継器を置く

中継器は、無線機から受けた電波を別の周波数で送り直す機器です。壁や床で電波が遮られる場所の間に置くと、上下の階や物陰にも電波が届きやすくなります。無線機のレンタル会社の解説では、機種によっては中継器を使うと届く距離が2倍程度に伸びるとされています。

中継を使う場合、中継に対応した無線機と中継用のチャンネルの設定が要り、話す相手の端末も中継対応の機種であることが条件です。無線機の販売店の解説では、中継器と無線機のメーカーがそろっていないと使えない場合があるとされています。デジタル簡易無線の中継は令和5年度の制度改正で使えるようになり、総務省「デジタル簡易無線局の増波等について」では免許局だけに認められています。

デジタル簡易無線に替える

一般的な特定小電力トランシーバー（10mW）からデジタル簡易無線（最大5W）に替えると、出力の上限は500倍になり、屋外で届く範囲が広がります。そのかわり、登録か免許の手続きと毎年の電波利用料がかかります。

方式の違う無線機どうしは使う周波数が違うため、交信できません。切り替えるときは、現場で使う無線機をすべて入れ替えることになります。本体は販売各社の目安で1台3万〜8万円程度なので、10台そろえると30万〜80万円程度が目安です。デジタル簡易無線に替えると決めたら、登録の申請手順と手数料を導入前に確かめておくと、使い始めが遅れません。

回線を使うインカムの届く範囲と使う条件

IP無線やスマホのトランシーバーアプリは、携帯電話の回線やWi-Fiを通して音声を送るため、回線がつながる範囲なら相手との距離に関係なく話せます。上下の階や離れた拠点との連絡が途切れる現場で候補になる方式です。ただし、圏外の場所や通信障害のときは使えません。

届く範囲は回線のエリアで決まる

回線を使うインカムで話せる範囲は、携帯電話の回線のエリアと、施設のWi-Fiが届く範囲で決まります。IP無線は主に携帯電話の回線を使う専用の端末で、スマホのアプリはWi-Fiにつながっていても使えます。

圏外や通信障害のときに備える

携帯電話の圏外では、相手がすぐ近くにいても回線を使う方式では話せません。携帯電話会社で通信障害が起きたときはしばらく使えなくなることがあり、回線が混み合うと通信が不安定になる場合もあります。

無線機は端末どうしで直接話すため、携帯電話の回線が止まっても使えます。ふだんの連絡は回線を使う方式にして、山間部の現場や災害時の連絡手段として無線機を残しておく、という使い分けも一つの方法です。

費用は端末と通信の契約で考える

IP無線は、端末の代金に加えて、携帯電話会社との通信の契約による月額の費用がかかります。スマホのアプリは、スマートフォン本体と通信の契約に加えて、サービスによってはアプリの利用料が必要です。無線機は本体の代金が中心で、デジタル簡易無線では毎年の電波利用料も加わります。

回線を使う方式のうち、スマートフォンをトランシーバーのように使えるアプリの一つがLINE WORKSラジャーです。ボタンを押して話すPTT（プッシュ・トゥ・トーク）方式で、Wi-Fiか携帯電話の回線（4G/5G）でインターネットにつながっていれば、別のフロアや別の建物、離れた拠点の相手にも声が届きます。普段使いのBluetoothイヤホンや有線イヤホンも使えます。

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インカムの方式はどう選ぶ？連絡する範囲と試し通話で決める

インカムの方式は、連絡が1つのフロアで済むか、上下の階や離れた拠点をまたぐかで選ぶと決めやすくなります。届く範囲は建物の構造でも変わるため、導入の前に実際の場所で試し通話をしておくと安心です。

1つのフロアで連絡が済む売場や飲食店なら特定小電力、駐車場や建設現場のような屋外の広い範囲ならデジタル簡易無線が候補になります。上下の階や地下、離れた拠点をまたいで連絡する介護施設やホテル、複数の店舗では、回線を使う方式が候補です。

試し通話で確かめておきたいのは、次の場所や状態です。

最も離れた地点や、間に壁や床の多い地点どうしでの通話
エレベーターの中、地下、階段、駐車場など、移動中に通る場所
人が多い時間帯や、棚や在庫が多いときの状態
実際に身につける位置と、使う予定のイヤホン
回線を使う方式なら、各地点の携帯電話の電波とWi-Fi

販売店やレンタル会社によっては、デモ機や短期のレンタルで事前に試せます。

よくある質問

距離無制限のインカムはありますか？

回線を使うIP無線やスマホのトランシーバーアプリには、無線機のような距離の上限がありません。回線がつながる範囲なら、遠く離れた相手とも話せます。ただし、携帯電話の圏外やWi-Fiの届かない場所、通信障害のときは使えません。電波を直接やりとりする無線機には方式ごとに出力の上限があり、届く距離にも限りがあります。

無線機のインカムと回線を使うインカムは一緒に使えますか？

仕組みが違うため、無線機とスマホのアプリはそのままでは直接話せません。両方を使うなら、場所や場面での使い分けが基本です。たとえば、ふだんの連絡は回線を使う方式にして、圏外になる場所や災害時の備えとして無線機を残す方法があります。IP無線とデジタル簡易無線の機能を1台に備えた無線機も販売されています。

施設のWi-Fiだけで回線を使うインカムは使えますか？

スマホのトランシーバーアプリは、インターネットを通して音声を送るため、Wi-Fiにつながっていれば使えます。Wi-Fiの届かない場所では、携帯電話の回線につながっていないと話せません。施設の中だけで使う場合も、階段やエレベーターの前、駐車場など、Wi-Fiがつながりにくい場所がないかを確かめておくと安心です。IP無線の専用端末がWi-Fiで使えるかどうかは、機種によって異なります。