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業務用インカムの価格相場|種類別の一覧
本体は1台1万〜10万円程度、アプリ型は1人月額0〜3,000円前後が目安で、種類によって費用のかかり方が変わります。
業務用インカムは、特定小電力トランシーバー、デジタル簡易無線、IP無線、スマホで使うアプリ型の4種類が中心です。最初に本体をまとめて買う種類と、毎月の料金を払い続ける種類があり、1台あたりの目安は次のとおりです。
| 種類 | 本体価格(1台) | 継続してかかる費用 | 免許・登録 | 届く範囲の目安 |
|---|---|---|---|---|
| 特定小電力トランシーバー(免許不要の近距離用) | 1万〜3万円程度 | ほぼなし(電池やイヤホンマイクの買い替え) | 不要 | 建物の中で数十m〜100m程度、見通しで数百m〜1km程度 |
| デジタル簡易無線(登録局) | 3万〜8万円程度 | 電波利用料 1台あたり年200〜290円 | 登録が必要(手数料は電子申請で1,500円から) | 見通しのよい屋外で1〜5km程度 |
| IP無線(携帯電話の回線を使う無線機) | 5万〜10万円程度 | 通信料 1台あたり月額2,000〜4,000円前後 | 不要 | 携帯電話の回線がつながる範囲 |
| アプリ型(スマホにアプリを入れて使う) | 手持ちのスマホなら0円 | 利用料 1ユーザーあたり月額0〜3,000円前後 | 不要 | 携帯電話の回線やWi-Fiがつながる範囲 |
参考: 本体価格・通信料・利用料は、販売各社や各サービスが公開している情報をもとにした目安です(税込・税抜が混在)。登録の手数料と電波利用料は2025年10月1日改定の額です(関東総合通信局「デジタル簡易無線局(CR)登録局のページ」)。最新の金額は販売店や各サービス、総務省のページでご確認ください。
初期費用が最も安いのは特定小電力トランシーバーですが、届く範囲は4種類のなかで最も狭くなります。1フロアの店舗なら特定小電力、屋外の広い現場ならデジタル簡易無線、フロアや拠点をまたぐならIP無線かアプリ型というように、使う場所の広さで種類を決めてから値段を比べると無駄がありません。
届く範囲は建物や地形で大きく変わるため、トランシーバーの通信距離の目安もあわせてご覧ください。種類ごとの選び方は業務用インカムの種類と選び方で解説しています。
種類ごとの費用の内訳
特定小電力は本体代、デジタル簡易無線は本体代と登録費用、IP無線とアプリ型は毎月の料金が費用の中心です。
特定小電力トランシーバー|本体代がほぼすべて
本体は1台1万〜3万円程度で、免許も登録も電波利用料もいりません(総務省 電波利用ポータル「特定小電力無線局」)。買ったあとにかかるのは、電池やイヤホンマイクの買い替えくらいです。
業務で毎日使う前提の耐久性や性能を備えた機種は、1台2万円以上の価格帯になることが多くなります。
デジタル簡易無線|本体代に登録費用と電波利用料
本体は1台3万〜8万円程度です。使うには総合通信局への登録が必要で、手数料は1台ずつ登録する個別登録が電子申請1,500円(書面2,730円)、複数台をまとめて登録する包括登録が電子申請1,950円(書面3,330円)です。
登録したあとは、電波利用料が1台あたり年290円(包括登録)または200円(個別登録)かかります。登録の有効期間は5年で、続けて使うには期限前に再登録の申請が必要です(電子申請で個別700円、包括1,050円)。手続きの流れはデジタル簡易無線とはで紹介しています。なお、レンタルのデジタル簡易無線は業者が登録を済ませているため、借りる側の登録や手数料はいりません。
IP無線|本体代に毎月の通信料
IP無線は携帯電話の回線を使う無線機で、免許はいりません。本体は1台5万〜10万円程度で、1台ごとに月額2,000〜4,000円前後の通信料がかかります。通信料は台数と月数に比例して増えるため、台数が多い現場ほど年間の費用が大きくなります。
アプリ型|1ユーザーあたりの月額
アプリ型は、スマホにアプリを入れてトランシーバーのように使う方式です。手持ちのスマホを使えば端末代はかからず、費用は1ユーザーあたりの月額利用料が中心になります。業務用の料金は月額0〜3,000円前後が目安で、年額契約にすると月あたりが安くなるサービスもあります。
プランによって使える機能や人数の上限が違うため、料金表では月額と一緒に機能の範囲も確かめておくと安心です。アプリ型の料金と選び方はトランシーバーアプリの選び方で詳しく比べています。
本体以外にかかる費用
無線機では、イヤホンマイクや電池の交換、中継器、修理の費用が本体代に上乗せされます。
本体価格だけで予算を組むと、あとから次の費用が加わります。人数分そろえるものが多いため、台数が増えるほど差が大きくなります。
| 費用 | 金額の目安 | かかり方 |
|---|---|---|
| イヤホンマイク | 1本4,000円〜1万円前後 | 使う人数分。断線などで買い替えがある |
| 電池の交換・予備電池 | 1台あたり年2,000〜1万円程度 | 充電池の劣化に合わせて交換。長時間使うなら予備も必要 |
| 中継器 | 1台5万〜10万円程度 | 特定小電力で届く範囲を広げたいとき |
| 修理・買い替え | 機種と故障の内容による | 落下や水濡れによる故障。生産終了で後継機に入れ替えることもある |
| アプリ型のイヤホン・ヘッドセット | 製品による | スマホにつなぐBluetoothイヤホンなど。手持ちの製品を使える場合もある |
参考: 販売各社が公開している価格をもとにした目安です。見積もりを取るときは、本体と付属品を1台ぶんのセットにして比べると、抜けが出にくくなります。
購入・レンタル・アプリ型の費用比較
年に数回ならレンタル、毎日使うなら購入かアプリ型が安くなりやすく、分かれ目は利用回数で計算できます。
無線機は、買うだけでなく必要な期間だけ借りることもできます。1台あたりのレンタル料金の目安は次のとおりです。
| 種類 | 1泊2日 | 1か月 |
|---|---|---|
| 特定小電力トランシーバー | 800〜3,000円程度 | 3,000円台から |
| デジタル簡易無線 | 1,200〜3,500円程度 | 5,000〜9,000円程度 |
| IP無線 | 3,000〜5,500円程度 | 業者の見積もりで確認 |
参考: レンタル各社が公開している料金をもとにした目安です(税込・税抜が混在)。送料や補償料、付属品の料金が別にかかる業者もあります。
購入とレンタルのどちらが安いかは、購入価格を1回あたりのレンタル料金で割ると分かります。たとえばデジタル簡易無線を1台5万円で買う場合、1泊2日のレンタルが1台2,500円なら、20回で購入価格に並びます。年に数回のイベントならレンタルのほうが無駄がなく、毎月借り続けるなら、1か月5,000〜9,000円程度の料金で6〜10か月ほどで購入価格に届きます(いずれも試算)。
アプリ型は、機器の手配も返却もいらず、使う人数分の月額を払う方式です。人数の増減に合わせて契約を変えやすい一方、携帯電話の回線やWi-Fiが届かない場所では使えません。山間部や地下など圏外になりやすい現場では、無線機の購入かレンタルのほうが確実です。
10台・3年で見る総額の試算
初期費用が安い種類が総額でも安いとは限らず、月額のかかる方式は台数と年数で差が開きます。
10人の現場で3年間使う場合の総額を、ここまでの目安で試算しました。
| 種類(10台・3年) | 最初にかかる費用 | 3年間の継続費用 | 3年間の合計 |
|---|---|---|---|
| 特定小電力トランシーバー | 約14万〜40万円(本体+イヤホンマイク) | 約6万〜30万円(電池の交換) | 約20万〜70万円 |
| デジタル簡易無線 | 約34万〜90万円(本体+イヤホンマイク+包括登録の手数料) | 約7万〜31万円(電波利用料+電池の交換) | 約41万〜121万円 |
| IP無線 | 約54万〜110万円(本体+イヤホンマイク) | 約78万〜174万円(通信料+電池の交換) | 約132万〜284万円 |
| アプリ型(手持ちのスマホを使う) | 0円 | 月額500円なら18万円、1,000円なら36万円 | 継続費用と同じ |
| デジタル簡易無線を毎月レンタル | 0円 | 約180万〜324万円(1か月5,000〜9,000円) | 継続費用と同じ |
参考: この記事の目安の金額をもとにした試算です(税込・税抜が混在)。修理や買い替え、中継器、アプリ型でスマホを新たに用意する費用は含めていません。
3年で比べると、IP無線は通信料の合計が本体代と同じくらいか、それ以上になります。特定小電力は総額でも安く収まりますが、届く範囲が足りずに中継器を足すと、中継器1台につき5万〜10万円程度が加わります。アプリ型は初期費用がかからず、費用が人数に比例する点が無線機との大きな違いです。
アプリ型の料金の一例を挙げると、LINE WORKS ラジャーは1ユーザーあたり(税抜)、フリープランが0円、スタンダードプランが年額契約で月450円(月額契約は月540円)、アドバンストプランが年額契約で月800円(月額契約は月960円)です。発話を自動でテキストに変換する文字起こし機能は、アドバンストプランのみで使えます。10人がスタンダードプランを年額契約で3年間使うと、16万2,000円(税抜・試算)です。最新の料金は公式サイトでご確認ください。
インカムの費用を抑えるポイント
届く範囲に合う種類を選び、付属品まで見積もり、増減する台数はレンタルや月額型で補うと無駄が減ります。
値段の安さだけで選ぶと、使い始めてから費用が増えることがあります。よくあるつまずきと防ぎ方は次のとおりです。
| よくあるつまずき | 防ぎ方 |
|---|---|
| 本体の安さで決め、付属品の費用があとから増える | イヤホンマイクや予備電池を含めた1台ぶんのセットで見積もる |
| 電波が届かず、中継器や上位の機種を買い足す | 使う場所で電波が届くかを、デモ機やレンタルで事前に試す |
| 繁忙期に合わせた台数を買い、普段は使わない機器が残る | 常に使う台数だけを購入し、増える分はレンタルで補う |
| 人の入れ替わりのたびに買い足しや余りが出る | 入れ替わりが多い現場は、ユーザー単位で契約できる月額型も比べる |
| 故障したときに同じ機種が手に入らない | 購入前に、保守の期間や後継機の見通しを販売店に確認する |
よくある質問
インカムの導入に補助金は使えますか?
使える場合があります。中小企業・小規模事業者向けのデジタル化・AI導入補助金(旧IT導入補助金)では、IT導入支援事業者が登録したITツールが補助の対象です。インカムアプリが登録されたITツールであれば、対象になることがあります。枠や補助率、対象になる経費は公募ごとに決まるため、検討中のサービスの提供会社かIT導入支援事業者に確認してください(中小機構「デジタル化・AI導入補助金」)。
無料のインカムアプリは業務で使えますか?
少人数や短時間の連絡なら使えることがあります。ただ、無料のプランは参加できる人数や連続して話せる時間、履歴を残せる期間などに上限があるのが一般的です。退職した人のアカウントを止める管理機能や通信の暗号化の有無も確かめ、足りない場合は有料プランと比べてください。
スタッフにスマホがない場合、アプリ型の費用はどうなりますか?
月額の利用料に、端末の購入費と月々の通信費が加わります。端末代は機種によって大きく変わるため、スマホを人数分そろえる前提で総額を出し、無線機の総額と同じ条件で比べると判断しやすくなります。
まとめ
業務用インカムの値段を比べるときに押さえておきたい点は次のとおりです。
- 本体は特定小電力1万〜3万円、デジタル簡易無線3万〜8万円、IP無線5万〜10万円程度が目安
- デジタル簡易無線は登録の手数料と年200〜290円の電波利用料、IP無線は月額2,000〜4,000円前後の通信料がかかる
- アプリ型は手持ちのスマホなら端末代0円で、1ユーザーあたり月額0〜3,000円前後
- 年に数回ならレンタル、毎日使うなら購入かアプリ型。台数と年数を決めて総額で比べる
使う場所の広さと人数、使う期間を書き出して候補を2つほどに絞り、付属品まで含めて見積もりを取ると、自社に合う値段が見えてきます。
スタッフがスマホを使える現場なら、アプリ型も比べる候補になります。スマートフォンをインカムのように使える LINE WORKS ラジャーも、その一つです。フリープランは0円で試せます(会話は40分で一度切断)。有償プランは30日間の無償トライアルがあります。