美容美髮業 Nail Labo 台灣 Nail Labo 導入「LINE WORKS」作為企業內外部溝通與營運協作的核心工具。從高層管理者、第一線採購到門市人員,皆逐步建立以 LINE WORKS 為中心的工作流程,並在跨國翻譯、任務管理、資訊安全與工作生活平衡等層面,獲得顯著效益。 查看詳情 餐飲業 株式會社DAMCCOT 株式會社DAMCCOT將分散各處的辦公工具整合至LINE WORKS,建立起益山總部、首爾辦公室與各門市之間能流暢協作的工作體系,進而奠定全球擴張的基礎。 查看詳情 製造業 韓國橡膠株式會社 韓國橡膠株式會社以LINE WORKS的企業郵件與雲端硬碟為基礎,提升成員的歸屬感與信任感,並建立安全的協作環境 查看詳情 speed-up 減少電話及郵件 株式會社Yamaya Communications 減少電話及郵件 株式會社Yamaya Communications餐飲事業部過去在總部與門市之間,使用多種通訊方式共享資訊,後來統一使用LINE WORKS作為通訊工具。整合資訊共享窗口,不僅降低漏看資訊的風險,同時也減輕聯絡業務的負擔。此外,利用外部用戶聊天功能與兼職人員的私人LINE安全連接,建立訊息傳遞機制,將重要資訊共享到現場每個角落。目前該公司正將LINE WORKS擴大導入至全公司,並計劃透過使用Bot等功能,進一步提升生產力。 藏壽司株式會社 減少電話及郵件 藏壽司株式會社為了讓全日本519家迴轉壽司門市的營運人員之間能更順暢溝通,特別導入了LINE WORKS。原本仰賴電話與簡訊聯繫,如今已改由即時訊息取代,讓重要業務資訊得以更快速且準確傳達。同時,當門市設備或系統發生異常時,總部也能更迅速提供支援。這些轉變所節省下來的工作時間,也促進了工作模式改革。 株式會社新日本Needs 減少電話及郵件 提供SES服務的株式會社新日本Needs,由於旗下多數的系統工程師需要常駐在客戶公司辦公,導致內部溝通不足,這成為了一大課題。為了解決這個問題,公司導入LINE WORKS作為協作軟體,打造出能即時共享資訊的環境。這不僅促進了員工之間的交流,也讓公司的整體氛圍更熱絡。現在,公司更將LINE WORKS與kintone內建App連動,建立一個機制,讓員工能夠直接在聊天室輸入資料,提升業務效率。 株式會社HINOKIYA Group 減少電話及郵件 株式會社HINOKIYA Group秉持「用最高品質及最低價格貢獻社會」這一經營理念,發展住宅、隔熱材料、房屋改建、不動產投資等事業領域。為促進對客戶溝通及員工間溝通的效率,該公司從2017年起導入LINE WORKS。在訂製住宅部門中,業務人員用LINE WORKS與客戶的LINE互動,從施工到交屋全程提供親切的幫助。此外,在建築工地現場也有許多用途,像是工作主管能利用此工具確認現場安全等。如今,LINE WORKS已成該公司提升客戶滿意度與確保工程品質不可或缺的工具。 醫療法人社團清心會 至聖醫院 減少電話及郵件 位於埼玉縣狹山市的醫療法人社團清心會至聖醫院,在疫情期間設置發燒門診與推動疫苗接種之前,便已導入LINE WORKS。透過讓全體職員共享有關病毒的正確資訊、防疫措施,以及對發燒患者的適切應對方式,該院在未發生院內感染的情況下,成功應對大量發燒門診患者。 此外,在疫苗接種方面,院方將每日約60件的接種時程登錄於行事曆中,實現高效率的管理。本次我們訪問了院方人員,請他們分享 LINE WORKS 的具體應用情境與導入成效。 陸中建設株式會社 減少電話及郵件 陸中建設以往其內部溝通管道主要仰賴電話和電子郵件,導入LINE WORKS是希望完善通訊環境,確保業務聯繫與資訊共享能迅速進行。如今,他們已善用訊息等各項功能,成功落實業務數位化。 株式會社ieLove Partners 減少電話及郵件 株式會社ieLove Partners提供居住與生活方面的綜合外包服務,包括租賃保證等;導入LINE WORKS的用意是將之當作公司內部的溝通平台。導入服務後,公司形塑了「立即回應」的文化,各項工作資訊得以迅速且確實的共享。合約內容之確認或簽核流程也都變得更順暢,對於不動產公司的簽約程序也變得很流暢。另外,和代理商簽訂合約時,也透過LINE WORKS接收合約,藉此縮短業務開始前所需的作業時間,對於營收成長也有顯著貢獻。 株式會社Honda Yonrin 減少電話及郵件 在愛知縣三河地區經營 6 間新車展示中心與 1 間中古車販售店的株式會社Honda Yonrin,過去主要仰賴電話與電子郵件進行業務員與顧客、以及員工之間的聯絡。為了讓溝通更順暢,該公司在 Honda Cars 集團內率先導入並活用LINE WORKS作為溝通工具。透過外部對話串連功能,能與顧客的 LINE 帳號直接連結,同時也讓員工間的資訊共享更加順利,進而提升了業務的速度與品質。此外,將工作流程工具與LINE WORKS整合後,大幅縮短了申請文件的核准所需時間。 株式會社Yamazawa 減少電話及郵件 株式會社Yamazawa在山形、宮城、秋田三縣經營共70間超市。為加速總公司、門市及採購人員之間的資訊傳遞,並提升整體營業實力,他們正式導入了LINE WORKS。導入後,各類資訊共享的速度大幅提升,建構出更有效率的環境,各門市間開始積極交流,分享能吸引顧客目光的陳列方式,促銷活動也更容易施行,成效也變得更好。